幸福基业：“过年期间，有事您说话。”

春节应该是怎样的?每一年的春节，是万家团圆的重要节日，全家人坐一起吃顿团圆饭唠唠家常，但总有人为了大家的团圆美满，自己缺席小家夜晚。这其中，物业人是距离我们最近的岗位坚守人，他们舍弃了与家人团聚的温馨时刻，维护的是社区其乐融融，平安祥和。

“张大爷，过年好，给您拜年了!家里有什么需要帮忙的吗?有事您说话。”大年初一一早，幸福基业廊坊华夏铂宫项目经理杨雯强便热情地走访着小区的独居老人。

过节期间，小区里独居的老人们是物业最惦记的人，幸福基业早就准备了一系列的暖心举措。据了解，从年前开始，摸排小区独居老人、协助老人和行动不方便的住户进行新春大扫除的工作。此外，物业服务人员还在春节前上门为老年业主检查水电、帮助老年业主采购米面油等生活必需品，把物业服务的温度带给住户。

“张师傅，您带着工程值班的去小区设备房巡查一下，大过年的，家家户户热火朝天，这时候可别跳闸了、没水了、设备坏了，这不就麻烦了。”刚回到办公室，项目杨经理就着手安排春节期间的各项工作。

“过年期间，我们环境清洁一定要跟上，为业主提供一个干净、明亮的小区。出入口安全人员对过往车辆、人员主动问好，迎来送往每一名回家的业主。工程人员对园区的装扮再检查检查确保无误，客服管家继续走访独居老人，把每一位业主当作家人，让业主感觉到物业服务的温度，让业主回到小区就等于回家。”

据杨经理介绍，由于项目上有些岗位是轮班的，大家一年到头虽然说能天天见面，但聚在一起的机会却屈指可数，每到过年，团队会准备些饺子和年货，大年初一大家一起在项目上过个年，大家聚在一起包饺子吃团圆饭，有些同事也会从家里带点地方特色的菜肴，在一起热闹热闹。

据了解，节日期间，幸福基业在所服务的36个城市里，共有近万名员工在岗坚守，服务近50万业主的基础服务，让每位业主都能近距离感受到幸福的“年味”。

在幸福社区里，从春节前开始，物业服务人员变为接管的所有社区贴福字、贴春联，物业也准备了八宝粥、腊八米汤圆等供大家分享，此外还组织了便民磨刀、理发、洗地垫等活动。在春节期间，财神爷上门送福、年货市集等活动，都会根据不同地区的风俗逐一“安排上”，让年味飘进每位业主的心里。

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来源：幸福基业物业

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