​​物业论谈 |“价值供给”远比“价值表达”更具说服力

“价值供给”远比“价值表达”更具说服力

文字整理|樊高峰

责任编辑|苏晓琦

这是「物业论谈」陪伴您的第707篇文章

昨天，面试一位项目经理，他的一个观点很是独特。

他说：“领导，今天我在您面前讲得再好，说得再多，也只是在表达我过去的成绩，体现不出我的真实水平，只有在实际的工作岗位上才能发挥我的真正价值。”

我听后，非常震惊，也有了“价值表达”和“价值供给”二个概念的形成。

职场中，我们听了很多高大上的话；面试中我们也听到更多的“丰功伟绩”，简历中我们也看到了五光十色的优点，但你仔细想想，我们光是听，对方也都是在自我表达，真相是真是假都不知道啊！这充其量是个“价值表达”，含金量不高。

而“价值供给”就不一样了，那是成绩，是结果，是活生生的真金白银，是以结果为导向的价值贡献。它不会撒谎，真真正正就在那里。

如果你跟客户说：“我们的服务很好！”这是价值表达；

如果你说：“我要提供让你能够称心满意的产品”这是价值供给，后者的表达一定要好于前者。

所以就形成了一种现象，很多人更注重“表达价值”而非“提供价值”。总想着我要比你强，我要超过你，我要把你比下去，但往往忽略了我能给别人带来什么价值，我能为团队和公司带来什么收益。

而那些处理不好感情问题的人大多同样如此，太注重表达自己的付出，却忽略了自己是否为他人提供了舒适、愉悦、关爱等价值。

语言的华丽只是感受，行动最能俘获人心。

穿上鞋子才知道哪里夹脚，试过衣服才能知道合不合体。

先行动起来，在行动中纠正、调整、完善、检查，最后达到最优的结果。

       有一个理论叫“动词哲学”。简单说就是，要拒绝名词的诱惑，不要试图去成为一个名词，而要去成为一个动词。

      比如说，我是物业项目经理，从潜意识里你自己就会把自己当成一个管理者，自己 会认为有很多权利，指挥很多人。

      活在名词里，很容易给自己一个想当然的暗示，以为自己真的拥有什么。而换成动词就好多了，比如培训、沟通、检查、回访、座谈，等等。用动词来描述自己的角色，会让自己目标明确，而且活得有活力，也有张力。

在职场中领导最喜欢什么样的人？

一定是喜欢听话出活的人。换句话说是能承担责任，交付成果的人。

生活中什么样的感情最稳固？

一定是很有时间，不拍麻烦，彼此为彼此能作出立即行动的感情最稳固。

所以说，“价值供给”远比“价值表达”更具说服力。任何事都是做出来的，不是说出来的，想到和得到中间还有两个字，就是“做到”，行动胜过千言万语，好的结果也能治愈一切风花雪月。