智慧物联电梯远程监测公共安全服务平台

项目背景

ONE

随着城市化进程的快速发展，城市电梯数量迅速增加。截至2018年底，中国电梯数量已达到627.83世界第一，拥有量约1万台。

电梯的使用给人们带来了便利，但由于使用不当或未能提前发现潜在故障而造成的事故无法弥补。国家市场监督管理局统计数据显示：

2017电梯事故56起，其中死亡41人

2018电梯事故31起，其中死亡22人

传统电梯监控和维护缺陷

TWO

信息获取手段少，日常安全监督困难:

故障信息：电梯发生重大事故，物业、维修单位报告维修信息：电梯维修依靠维修单位和物业单位自觉遵守规定，依靠安装审核和年度检查，确保电梯运行安全

需要提高信息化和应急处理能力：

电梯安全信息存储分散电梯事故后的处理完全依赖于物业和维修公司或事故现场人员

故障管理过于依赖人力:

故障发现:依靠电梯被困人员、视频监控人员、保安等故障现场人员发现故障。如果停电，工人需要到现场确认，导致部分故障无法及时发现。故障通知:相关人员可能无法接听或通知故障处理:工人无法知道电梯故障的确切信息，导致处理时间过长。

竞争导致维护质量下降:

维修公司的增加，为了争夺客户，低价竞争，导致维修投资减少，影响维修质量，无法保证电梯安全

城市电梯智能需求分析

THREE

电梯制造商 ·

提高电梯本身的安全性，增加产品的卖点；有效指导零部件的生产和库存；为了严格控制自己的技术，防止竞争制造商和第三方维护人员获得技术，通常开发电梯运行数据采集设备并自行管理。界面可以打开，但传输内容不被第三方识别。

物业 ·

需要及时了解电梯运行状态、故障参数和维护参数，自动监控电梯故障、运行和维护，联系故障电梯乘客，更快、更安全地解决故障，加快处理效率。

维保商 ·

电梯维护服务范围广，需要远程获取电梯运行和故障参数，有效监督，提高安全维护水平；电梯预维护，降低故障率，减少紧急情况；减少维护点数量，降低劳动力成本。

政府监管部门 ·

质量监督局特种设备监督部门：监督检查电梯生产（包括设计、制造、安装、改造、维护）、使用、检验检测；获取电梯安全信息的手段太少，只能依靠事故报告和年度报告，电梯维护市场混乱，维护水平和安全水平差。

使用者 ·

安全使用，尽快到达目的层。

解决方案

FOUR

系统架构图

业务分层图

五层架构：设备层、网络层、服务层、业务层和用户层

业务功能

核心功能：应急响应、物联网监控、维护管理、监督管理、大数据辅助决策、电梯检查、数据交换等。

电梯物联网公共服务平台与其他平台关系

1. 与企业应用平台的交换：与主流电梯制造商的远程监控平台对接或电梯运行故障和状态数据

2. 直接与物联网数据采集传输中断：预留与电梯物联网数据采集终端直接通信接口

3. 与上级96333系统交流：与上级9633应急救援系统交流

4. 与其他电梯维护相关平台交流：与主流电梯制造商的维护系统连接，获取维护数据，或中小型电梯企业直接使用电梯物联网公共服务平台中的维护功能模块。

5. 与电梯监控/检验平台交流：动态更新电梯基础数据和检验数据

6. 和其它相关平台互通：包括短信平台、语音 ** 等第三方应用平台

统一的电梯物联网监管平台

◆系统组网-统一设备◆

全品牌电梯覆盖

通过安装传感器收集电梯运行数据，不得从电梯主控板获取任何数据，无接口，不影响电梯运行。通过平台对接平台，对接主流电梯制造商的电梯主控板故障和运行状态数据

统一的电梯物联网数据访问和处置平台

对于其他单位的电梯物联网数据，可支持按标准接口上传到电梯物联网平台并进行相应处理。配合监管部门制定地方电梯物联网技术标准。

◆系统组网-城市组网◆

◆系统组网-单梯组网◆

直接在电梯井内使用WiFi通信分别用于电梯轿厢和电梯机房WiFi设备配成一对连接. 然后通过电梯房XPON/XDSL/HGW等待连接到互联网的方式。

电梯运行安全监控终端(黑匣子)

安装地点：安装在电梯轿厢顶部，实时监控电梯运行安全状态。

功能一览：

实时收集电梯运行状态信息，分析电梯运行情况，判断故障状态；在电梯运行过程中实时上传状态数据；记录电梯运行日志；电梯故障日志可追溯性，主动报告故障时间、当前楼层、人员状态、故障类别；楼层自学功能；与电梯原五方通话兼容，解决电梯年度审核，减少业主投资；嵌入式软件远程升级；远程控制设备；检测21个电梯故障；大数据平台介绍

电梯应急服务子平台

应急救援和协调指挥/故障报警和视频监控

（1）系统自动监控故障报警（或人工投诉报警），终端设备循环呼叫：维修单位人员、物业管理单位人员、应急救援指挥大厅电话。

(2)故障电梯的位置和维护、物业等人员信息可以显示在指挥大厅后台的电子地图上，故障情况可以通过转移实时视频监控来确认。

电梯物联网远程监控子平台

实时监控-实时视频显示多画面

电梯大数据辅助决策子平台

系统提供电梯物联网大数据视图、电梯应急救援大数据视图、电梯维护大数据视图。

电梯微信小程序