以
案
说
法

房屋漏水时有发生
因此产生的纠纷在小区多发、常见
如果遇到房屋漏水
该怎样做才能维护好自身的
合法权益呢?
向谁维权?如何进行维权?
一起看看下面的案例!

案情简介
老李认为是因为小王家漏水导致自己财产受损的,所以应当由小王承担赔偿责任;
小王则不认可,认为责任在于物业,因为漏水点在是下水管道检查口,并非自家厨房排水口漏水,下水管道口检查口属于业主共有部分,所以不应当由其承担责任,而应当由开发商及物业承担责任。
要破解老李和小王之间的纠纷难题,就需要调查清楚漏水点的主下水管道究竟是业主的共有部分还是业主的专有部分,以此来认定赔偿责任的主体是谁。

法院经审理认为
另外,现有证据不能证明老李、物业对检查口的扣盖松动存在过错,故对小王的抗辩意见,不予采纳。
综上所述,法院依法判决小王于判决发生法律效力后十五日内赔偿老李损失6000元。


常见问题
01.
发现漏水后,
应该怎么处理?
▶在发现漏水情况后,作为受损方首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等方式保存证据。
▶确定漏水原因,不同的漏水原因会导致需要承担责任的人是不同的。如果是公共部位比如主水管破裂导致的漏水,则物业负有修缮义务;如果漏水原因是楼上自有部分破损造成的,则楼上住户需承担责任。另外,如果房子还在保修期内,又确信不是人为破坏时,不管是受损业主还是楼上业主,都应及时让开发商进行修补处理。
▶找侵权责任人沟通,协商修补。若协商无果,可找小区物业或社区,寻求帮助,让他们去找侵权责任人沟通,双方进行调解,协商修补。
▶若调解不成,请有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估。等待有关手续完备后,再向法院起诉为妥。
漏水造成的损失,
该如何索赔?
02.
📖 情况一:楼上邻居是漏水责任人
如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主出现天花板漏水的情况,在掌握证据后,可以找邻居友好协商,看如何解决问题,这时可以找物业或者社区(没有物业的)做中间人调解,如果调解不成,诉讼也是一种维权的方式。
法条链接
《民法典》第296条规定:不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。”
《民法典》第288条:不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
📖 情况二:开发商是漏水责任人
法条链接
我国法律规定对房屋质量保修期作了明确的规定:
房屋的主体结构保修期为该工程的合理使用年限,通常普通房屋和构筑物的设计使用年限为50年;
屋面防水,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;
供热与供冷系统为两个采暖期、供冷期;
电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
📖 情况三:物业是漏水责任人
当然,如果业主和物业签订的物业合约中,有约定物业公司对房屋有某些修缮义务的,物业公司也要进行维修。若物业不配合维修,业主也可以将物业公司诉讼至法院处理。
法条链接
如果业主投诉给物业,而物业并未尽到上述义务的,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。

物业温馨提示

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【1】岗位证书:物业经理证、项目经理证——点击了解详情
【2】技能证书:物业管理师、保安管理师、清洁管理师、园林工程师、机电工程师、电气工程师——点击了解详情
【3】3A认证:诚信企业、企业资信、质量服务、诚信企业家、重合同守信用、诚信经营、重质量守信用——点击了解详情
【4】企业资质:环卫清洁、清洗保洁、四害消杀、外墙清洗、园林绿化、安保服务、有害生物防治——点击了解详情
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