致长宁区全体居民的一封信

长宁区广大居民朋友们：

近期火灾事故多发，再次提醒我们消防安全事关你我，营造良好的消防安全环境离不开大家的共同关注与积极参与。为了您和家人的平安和幸福，我们真诚地希望您时刻注意消防安全，牢记以下安全常识：

规范电动自行车使用行为

1、自觉遵守《上海市非机动车安全管理条例》中消防安全相关规定，按照集中停放和充电管理要求使用电动自行车，对违反条例的行为将对个人依法进行处罚。

2、自觉抵制将电动自行车停放在公共门厅、疏散通道、楼梯间或安全出口等室内部位的行为，避免火灾事故发生时产生大量有毒烟气造成人员伤亡；请不要将电动自行车蓄电池单独带回家中存放充电。

3、私拉乱接电气线路容易导致电气火灾事故，请不要为电动自行车“飞线充电”，确保将车辆停放至集中充电场所充电。

4、要从正规渠道购买正规厂家生产的合格电动自行车及电池，不私自改装、加装，不要使用不配套或假冒伪劣的充电器。要定期检查电动自行车电池，避免老化或损坏，一旦发现请及时维修或更换。

提升居家火灾防范能力

1、牢记“三清三关”：清走道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源。要及时清理走道、阳台、公共门厅等区域的杂物，保持安全出口、疏散走道、楼梯间畅通；要随时清理厨房尘垢油污，排烟机通风管道，减少油脂进入通风管。出门时记得关闭电源、燃气开关。长时间出门时务必要关闭所有门窗，避免火星飞入家中引起火灾。

2、经常检查接气管、灶头的老化情况，不使用未经检测的液化气钢瓶；养成关闭阀门的习惯；如燃气泄漏，要及时打开门窗通风，不开关电灯和使用手电及打火机，不用明火检查，防止气体爆燃酿成火灾。

3、定期检查家中电器设备和电气线路，及时更换老旧电器设备和电气线路；拒绝购买、使用“三无”电器产品；使用家用电器时，不要在同一插座或接线板超负荷使用多个电器，避免电线短路引起火灾；不随意私拉乱接电线。

4、请不要躺在床上、沙发上吸烟；吸烟后要及时熄灭烟头，不随意乱扔烟头，严禁随手将未熄灭的烟头从高空抛下。在家中焚香祭祀尽量不要使用明火，使用完要做到人走火熄。

5、要加强对老人、孩子、残障人士等火灾弱势群体的用火、用电、用气的提示和关注。对于独居老人，要经常帮助检查室内燃气、电气、火源，及时消除隐患，嘱咐提醒消防安全注意事项。

增强消防意识和自救水平

1、为保证安全出口畅通，不要在疏散通道堆放杂物，确保常闭式防火门处于关闭状态；请勿将私家车停放在小区出入口、消防车通道及消防车登高操作场地，以免影响消防车通行而延误火灾扑救的最佳时机。

2、学习掌握灭火器、消火栓等器材设施的使用方法，并可在家中准备灭火器、灭火毯、逃生面罩等消防产品。如遇火灾，切勿乘坐电梯，第一时间拨打119报警电话，详细说明所在具体位置，留下联系方式，为搜寻营救提供方便。如被烟、火围困时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面逃生。

3、结合消防安全进社区活动，积极参与社区消防宣传培训，学习消防安全知识，争当消防志愿者，主动参与社区防火巡查，发现身边的消防安全隐患，提升消防工作群防群治水平。

4、各单位要加强消防安全管理，加强全员消防宣传教育培训，完善灭火和应急疏散预案并组织演练；微型消防站、消防控制室人员落实24小时值守制度，全员会报火警、会扑救初起火灾，会逃生自救。

关注消防，生命至上！希望每一位居民积极配合，消除身边的安全隐患，为长宁区消防安全形势稳定贡献自己的一份力量！也祝您平安顺遂，阖家幸福！

长宁消防救援支队

2024年3月5日

致杨浦区全体居民的一封信

亲爱的居民朋友们：

火灾事故无情，生命安全至上。为了您和家人的安全和幸福，防范居民小区火灾事故发生，确保您的生命财产安全，我们真诚地希望您注意以下几个方面：

01.规范电动自行车停放充电

自觉遵守小区管理规定的消防安全事项，电动自行车要在小区划定区域集中充电。严禁电动车（电池）进楼、入户，禁止电动自行车在居民楼公共门厅、共用走道、楼梯间、楼道等共用部位，以及疏散通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域停放、充电。不得私拉电线和插座为电动自行车充电，充电完毕请及时拔掉插头，远离易燃易爆物品。

02.购买使用合规电动自行车产品

要从正规渠道购买正规厂家生产的合格电动自行车及电池，不私自改装、加装，不要使用不配套或假冒伪劣的充电器。要定期检查电动自行车电池，避免长时间使用或日晒雨淋造成电池老化或损坏的问题发生，一旦发现请及时维修或更换。

03.居家牢记“三清三关”

即清走道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源。要及时清理走道、阳台、公共门厅、配电室等区域的杂物，保持安全出口、疏散走道、楼梯间畅通。要及时清理家中易燃易爆等危险品，预防、遏制火灾事故。要随时清理厨房尘垢油污，排烟机通风管道，减少油脂进入通风管。出门时请不要忘记关闭电源、燃气开关。长时间出门时务必要关闭所有门窗，避免火星飞入家中引起火灾。

04.安全使用电器设备

定期检查家中电器设备和电气线路，及时更换老化电器设备和电气线路，拒绝购买、使用“三无”电器产品，不要超负荷用电。使用电取暖器取暖时，要与沙发、衣物等可燃物品保持安全距离；不要在电取暖器上直接烘烤衣物。电热毯不宜长时间通电，发现电源线发热、发软时应立即停止使用。

05.安全使用燃气

在使用燃气的过程中，经常检查接气管、灶头的老化情况，到正规的气站购气，不使用未经检测的液化气钢瓶。严防气体泄漏，养成关闭阀门习惯，炒菜、煲汤时，避免汤水溢出熄灭炉火，导致气体泄漏。外出和临睡前关闭燃气灶，熄灭火源。如发现燃气泄漏，要迅速关闭泄漏点前的阀门，开启门窗通风，并迅速通知专业维修部门来处理，切勿触动电器开关和使用明火，防止气体爆燃酿成火灾。

06.保持救援通道畅通

文明停车、规范停车，请勿将私家车停放在小区出入口、消防车通道及消防车登高操作场地，以免影响消防车通行而延误火灾扑救的最佳时机。建议将家中防盗窗改造为可直接开启模式或将其拆除，以便于逃生自救与灭火救援。

07.谨防吸烟火灾隐患

请不要躺在床上、沙发上吸烟；不在酒后，疲劳状态或临睡前吸烟；吸烟后要及时熄灭烟头不随意乱扔烟头，严禁随手将未熄灭烟头从高空抛下。

08.掌握基本的消防知识和逃生技能

学习灭火器、消火栓等器材设施的使用方法，并可在家中准备灭火器、灭火毯、逃生绳、呼吸面罩等消防产品。如遇到火灾，切勿乘坐电梯，不要贪恋财物，沉着冷静观察火情和环境，判断应该采用的逃生方式，切勿盲目逃生，第一时间拨打119报警电话，详细说明所在具体位置，留下联系方式，为搜寻营救提供方便。

09.重点关注弱势群体

做好对老人、孩子等特殊群体的监护，尽量避免让老人和孩子独自用火、用电、用气。对于独居老人，要经常帮助检查室内燃气、电气、火源，及时消除隐患，嘱咐提醒消防安全注意事项。要教给孩子正确的消防安全知识和逃生自救技能，要教育孩子火灾的危害性以及玩火的危险性，要将打火机、火柴、蜡烛等物品放置在孩子拿不到的地方。

提高消防安全意识，消除消防安全隐患，需要全区居民共同努力。请广大居民群众携手共进，共同防范化解火灾风险，营造美丽安全的社区环境。祝您平安顺遂，阖家幸福！

杨浦区消防救援支队

2024年3月2日

致全体居民群众的一封信

亲爱的居民朋友们:

火灾无情，生命至上。为了您和家人的安全和幸福，有效预防居民小区火灾事故发生，我们真诚地希望您注意以下几个方面：

一、不要在公共门厅、疏散通道、楼梯间、安全出口等公共区域以及室内停放电动自行车或者充电，不要私自改装电动自行车，充电设备要配套，充电时要保持警惕，闻到异味或听到异响立即断电，不超时充电，远离可燃物。

二、消防通道是“生命通道”，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道、妨碍消防车通行，保持安全通道通畅。

三、不要在小区单元楼疏散走道(门厅、楼梯间过道等)、安全出口以及电缆井、管道井等竖向管井堆放杂物，自觉开展“三清三关”(清理楼道、阳台、厨房可燃杂物，离家关闭电源、火源、气源);禁止圈占、遮挡消火栓，保持疏散楼梯间防火门完好常闭。

四、定期检查家中电气线路、使用合格电器电线，电线应穿管保护，不要私拉乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电气设备和线路，购买合格电器产品，拒绝购买、便用"三无"电器。

五、增强安全用火意识。不随意乱扔烟头;不在酒后，疲劳状态和临睡前吸烟。外出和临睡前关闭燃气灶，熄灭火源:厨房尘垢油污，排烟机通风管道及时清理，减少油垢进入通风管。

六、如遇到火灾，不要贪恋财物，沉着冷静往疏散通道、安全出口方向迅速逃生;确认安全后，第一时间拨打119报警电话，为消防员争取更多的扑救时间。若疏散通道已被浓烟封死无法逃生，请关好房门，封好门缝，拨打报警电话，等待救援。

“预防为主，生命至上，平安是福，安全最大。”希望每一位居民朋友积极配合，共同消除身边的消防隐患，合力营造良好的安全环境！

合肥市消防救援支队

2024年3月5日

致全体居民群众的一封信

尊敬的居民朋友们：

近段时间以来，全国相继发生了多起群死群伤重特大火灾事故，给人民群众生命财产造成重大损失，其火灾原因为居民用电用火用气不慎、电器线路故障、卧床吸烟、电动车违规停放、充电等。为了您和家人的安全和幸福，我们真诚地希望您注意以下几个方面：

一、安全使用电动自行车。严禁将电动自行车停放在公共门厅、疏散通道、楼梯间、安全出口等公共区域;严禁将电动自行车及电池进楼入户、飞线充电;严禁私自改装电动自行车和使用不匹配充电器。合理控制充电时间。

二、注意居家用电安全。定期检查家中电气线路，不私拉乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电气设备和线路。使用合格电器电线，不购买和使用“三无”电器产品。

三、保持消防通道畅通。严禁占用、堵塞、封闭消防车通道;严禁在楼梯间、安全出口、疏散通道堆放杂物。

四、自觉做到“三清三关”。及时清理楼道、阳台、厨房可燃杂物，离家关闭电源、火源、气源。及时关闭门窗，以免火星飞入家中引起火灾。

五、高度重视燃气安全。发现燃气泄漏，迅速关闭阀门，开启门窗，严禁使用任何电器设备。撤离到安全区域后向燃气和消防部门报警。

六、增强用火安全防范意识。不随意乱扔烟头和其他火种;不在酒后、疲劳状态吸烟，不卧床吸烟;厨房尘垢油污，排烟机通风管道随时清理，减少油脂进入通风管;家中严禁存放易燃易爆危险品。严禁在建筑管道井内堆放杂物。

七、爱护消防设施。不破坏消火栓、火灾探测器、防火门、防火卷帘、灭火器等公共消防设施。随手关闭常闭式防火门，消火栓箱内消防水带、水枪、灭火器箱灭火器缺失或损坏的及时告知物业补足。非扑救火灾等紧急情形，不得随意挪用应急消防设施。

八、熟练掌握逃生技能。

(一)保持镇定，不要惊慌失措，尽快判断着火位置、火势大小和蔓延方向。

(二)立即拨打119火警电话，准确报告火灾地点和火势情况。

(三)不贪恋财物、不乘坐电梯、不随意开门、不盲目跳楼，如具备逃生条件，应沿疏散通道弯腰低姿迅速逃生。

(四)积极参加各类疏散演练，掌握初起火灾扑救和应急避险逃生知识。进入陌生场所时，先熟悉安全出口和消防设施等位置。

火灾事故无情，生命安全至上。希望每一位居民积极配合，主动学习消防安全知识，消除身边安全隐患，我们共同营造一个安全、整洁、和谐的居住环境。

扬州市生态科技新城消防救援大队

扬州市生态科技新城应急管理局

扬州市生态科技新城信息宣传中心

2024年2月27日

致全体居民群众的一封信

尊敬的居民朋友们：

火灾事故无情，生命安全至上。为了您和家人的安全和幸福，我们真诚地希望您注意以下几个方面：

一、严禁电动自行车在公共门厅、疏散通道、楼梯间、安全出口等公共区域以及室内停放或者充电，不要飞线充电，电动自行车不要改装，充电器要配套，充电时保持警惕，闻到异味或听到异响立即断电，不超时充电，远离可燃物。

二、定期检查家中电气线路、使用合格电器电线，电线应穿管保护，不要私拉乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电气设备和线路，购买电器产品时要选购合格的，拒绝购买、使用“三无”电器产品，防止发生火灾。

三、消防通道是“生命通道”，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道、妨碍消防车通行，文明停车、规范停车，保持安全通道通畅。

四、切勿在走廊、楼道(电表箱内)、阳台等处堆放杂物，自觉开展“三清三关”(清理楼道、阳台、厨房可燃杂物，离家关闭电源、火源、气源)工作，请保持安全通道、疏散楼梯畅通，长时间外出，要关闭门窗，以免火星飞入家中引起火灾。

五、高度重视燃气安全。发现燃气泄漏，防止产生电火花引起燃气爆炸;要迅速关闭泄漏点前的阀门，开启门窗;发现大量燃气泄漏时，要尽快撤离并告知邻居疏散，同时向燃气和消防部门报警。

六、增强用火安全防范意识。不随意乱扔烟头和其他火种;不在酒后，疲劳状态和临睡前吸烟。外出和临睡前关闭燃气灶，熄灭火源;厨房尘垢油污，排烟机通风管道随时清理，减少油脂进入通风管;及时清理家中易燃易爆等危险品预防、遏制火灾事故。

希望每一位居民积极配合，消除身边的安全隐患，共同营造良好的居住环境。祝您万事如意，阖家幸福!

宜昌市消防救援支队

2024年2月26日

致全体居民群众的一封信

尊敬的居民朋友们：

为了吸取近期南京发生的居民楼特大火灾教训，全面营造良好的消防安全环境，有效预防和减少火灾事故发生，确保广大居民有一个安全、欢乐、祥和的生活环境。在此，提醒广大居民朋友，在日常生活和工作中，从自身做起，共同维护消防安全，倡议广大居民：

一、安全使用电动自行车。自觉遵守小区管理规定的消防安全事项，按照集中充电管理要求存放电动自行车，切勿将电动自行车(电池)进楼、入户、占用公共门厅、疏散通道、安全出口等，切勿私拉乱接“飞线”充电。

二、居家牢记“三清三关”。“三清”易燃可燃物，即：清厨房、清阳台、清楼道;“三关”危险源，即：使用结束或出门前关燃气、关电源、关火源。

三、安全使用燃气。在使用燃气的过程中，经常检查接气管、灶头的老化情况，到正规的气站购气，不使用未经检测的液化气钢瓶;严防气体泄漏，养成关闭阀门习惯，炒菜、煲汤时，避免汤水溢出熄灭炉火，导致气体泄漏;如燃气泄漏，要及时打开门窗通风，不开关电灯和使用手电及打火机，不用明火检查，防止气体爆燃酿成火灾。

四、重点关注弱势群体。做好对老人、孩子等特殊群体的监护，尽量避免让老人和孩子独自用火、用电、用气，对于独居老人，要经常帮助检查室内燃气、电气、火源，及时消除隐患，嘱咐提醒消防安全注意事项。

五、注意居家用电安全。对自家的用电线路要进行全面检查，看是否存在线路老化的问题;使用家用电器时，不在一个多用插座上同时使用几种电器，防止电源超负荷，电线短路引起火灾;不随意私拉乱接电线，安装使用电气设备时，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。

六、保持疏散通道畅通。不在疏散通道堆放杂物，保证安全出口畅通，保证常闭式防火门处于关闭状态;勿将私家车停放在小区出入口、消防车通道及消防扑救面，以免影响消防车辆通行而延误火灾扑救的最佳时机。

七、掌握逃生技能。如遇到火灾，切勿乘坐电梯，不要贪恋财物，沉着冷静往疏散通道、安全出口方向迅速逃生;确认安全后，第一时间拨打119报警电话，为消防员争取更多的扑救时间;如被烟、火围困时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面逃生。

八、维护单位消防安全。各单位要加强消防安全管理，加强全员消防宣传教育培训，完善灭火和应急疏散预案并组织演练;微型消防站、消防控制室人员落实24小时值守制度，全员会报火警、会扑救初起火灾，会逃生自救。

希望每一位居民积极配合，消除身边的安全隐患，共同营造良好的居住环境。祝您万事如意，阖家幸福!

绥化市消防救援支队
2024年2月27日