​​物业论谈 |把成绩归于团队是管理者的修为

「每个时代都需要忠实的记录者」


把成绩归于团队是管理者的修为


作者|樊高峰

责任编辑|苏晓琦

这是「物业论谈」陪伴您的第792篇文章



再有不足一月又到春节。

每年的这个时候,想必是每一个企业都头痛的时刻,作为国人的情感连接,礼尚往来的客情维系不次于春节。如何能做到“礼利双收”,的确考验一个企业的能力。

送礼需要技巧,话术的传递更需要智慧。

我们通常的送礼都是把东西往对方那里一放,很含蓄地说:过节了,感谢您对我们的帮助,一点点心意请收下,便匆匆而去。

这样的话术有错吗?没错,但效果一定不是最佳。如果换成这样的说辞会不会更好:

“过节了,这是我们老板亲自准备的一点礼品,您尝一尝。知道您什么也不缺,这是我们老板的一点心意还望您一定收下,感谢一年来对我们公司的帮助,老板亲自让我转达,他很想念您,如果不是出差,他一定会亲自来拜访您,等等。”

把个人的送礼情感上升到公司层面,如果你是收礼方听到这样的话语,印象一定很深。

因为你知道,你在这个老板心中的位置非常重要,虽然不是老板亲自过来,但下属的表达是老板给你做的客情,你会非常感动,起到的效果也是天壤之别。




再看一个案列。


如果你分管一个项目,委托方的领导对你的工作很满意,总是在大会小会上表扬你,如果是你,你会如何反应?如何回应这样的表扬?


有的人会沾沾自喜,坦然自信接受这种表扬。


有的人会很谦虚地说:“我做得还不够,成绩都是甲方领导的功劳;是我老板领导的好,教育的好!也都是团队的功劳,我会再接再厉,争取做得更好!”


两者的回答,你会认可哪一个?见仁见智,但笔者更欣赏第二种的说辞和回应。


把成绩归于团队是管理者的修为,是一种格局,一种境界,也是做人的职业操守。


我们都应该有一个基本的认知,大到一个国家,小到一个企业,一切成绩的取得都是团队作战的结果,绝对不是一个人的功劳。但有很多的管理者居功自傲,把成绩归于自己,其实是很不智慧的认知。


有的管理者领着老板发的薪水,口中还骂着老板;在老板提供的平台上成长收获,还大言不惭地诋毁着公司,这是典型的职业道德败坏。你说你纵有万般本领,没有左膀右臂的支撑,能成什么事。



唐僧有四个徒弟,宋江有一百零八将,马云有十八罗汉,国家还有七个领导人,这都是团队作战的真实写照,凭一个的能量或许能管理好自己,但想成就一番大的事业,没有团队的协助根本就是死路一条。



一头驴的故事想必大家都熟悉吧。

每天在磨房里辛苦拉磨,天长日久,渐渐厌倦了这种平淡的生活。它每天都在寻思,要是能出去见见外面的世界,不用拉磨,那该有多好啊!不久,机会终于来了,有个僧人带着驴下山去驮东西,它兴奋不已。

来到山下,僧人把东西放在驴背上,然后返回寺院。没想到,路上行人看到驴时,都虔诚地跪在两旁,对它顶礼膜拜。

驴大惑不解,不知道人们为何要对自己叩头跪拜,慌忙躲闪。可一路上都是如此,驴不禁飘飘然起来,原来人们如此崇拜我。当它再看见有人路过时,就会趾高气扬地停在马路中间,心安理得地接受人们的跪拜。

回到寺院里,驴认为自己身份高贵,死活也不肯拉磨了。僧人无奈,只好放它下山。

驴刚下山,就远远看见一伙人敲锣打鼓迎面而来,心想,一定是人们前来欢迎我,于是大摇大摆地站在马路中间。

那是一队迎亲的队伍,却被一头驴拦住了去路,人们愤怒不已,棍棒交加……驴仓皇逃回到寺里,已经奄奄一息,临死前,它愤愤地告诉僧人:“原来人心险恶啊,第一次下山时,人们对我顶礼膜拜,可是今天他们竟对我狠下毒手。”

僧人叹息一声:“果真是一头蠢驴!那天,人们跪拜的,是你背上驮的佛像啊。”


乔家大院里也有一个经典的桥段:

孙茂才一个落魄秀才投奔乔家,在生意上立下汗马功劳,整个人飘飘然,以为乔家的产业全是自己的功劳,后因私欲被撵出乔家,乔家的竞争对手钱家说的话一针见血:不是你成就了乔家的生意,而是乔家的生意成就了你!

一个人的成功,离不开公司这块招牌和同事的配合,没有一个人能够撑起整片天空,甚至天空的一角也不能撑起,人生最大的不幸,就是一辈子不认识自己。离开了招牌和团队的力量,其实你什么也不是。

不懂得感恩的人不值得去培养。

在职场上智慧的做法是,如果你认为你的老板好,就誓死跟随;如果你认为不好,就果断离开,不要“身在曹营心在汉”,这样你也痛苦,老板也尴尬。跟着老板打江山,还说老板的不好,是在出卖自己的灵魂。

做一个阳光的人,做一个遵循自己内心的人。干,就踏踏实实地干;走,就光明磊落地走。不诋毁,不抱怨,相互祝福,相互祝愿,今日留一面,明日好相见。

在互联网盛行的今天,‎‎一个人‎‎干不‎过‌一个‎团队,一‎个团‎队干‎不‌‎过一‎个系统‌,‎一个系‎统干不过‌‎一‎个趋‎势。‎团队+系‌统+‎趋势‌=‎成‎功。‎一个人可‌以走得‎很‎‎‎快,但一‎‎群‎‎人‌会‌走‎得更‌‎远‌,想走的远,就要以真诚征得更多人的支持,说的就是团队的价值。


听过一个观点:当你离开公司时,你能为公司留下什么,才是你的价值;如果你什么都没有留下,公司的荣誉、地位都和你没有半毛钱的关系。你在位的时候是公司的光环照耀了你,而不是你照耀了公司。

感恩是说出来的,是要有回应的,是需要发自内心用实际的行动做出来的。把功劳归于公司,是你在出问题的时候,公司会成为你的力量,能为你遮风挡雨,成为你的保护伞。

你把老板比喻成卖白菜的,你充其量就是个捡菜叶的,你把老板比喻成钻石,你起码也是块金子,老板好了,你自然也不会差。

写在最后的话——

当你明白——规矩第一,人情第二时,你已经敲开了人与人最难的一扇门。
当你知晓——团队第一,个人第二时,你已从小我走向了大我。
当你清楚——诚信第一,聪明第二时,你会明白小聪明只是一时,而信任才是一世。
当你懂得——实力第一,人脉第二时,才会明白只有自己做到了,才会有人真的尊重你。
当你学会——忠诚比能力更重要时,你才是一个既懂得感恩又能担当大事的人。


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