文/刘思贞 吕强
济南科技学校物业服务专业开设20多年来，始终坚持面向并联合行业企业共同办学，主动适应区域经济社会发展和产业转型升级，持续优化，锐意创新，自身专业建设水平不断提升，服务经济社会发展能力全面彰显，成为山东省职业教育“校企合作，产教融合”的一面旗帜。
产学研一体发展 打造专家智库
目前，物业服务专业教师“双师型”比例达到92.6%，12人被济南市物业管理行业协会确定为“物业管理培训专家”，5人的示范课入围中国物业管理协会物业管理“名师名课”。两名中国物业管理协会人力资源委员会委员，学校杜迎书记当选中国物业管理协会产学研专委会委员。
2021年1月，物业服务教师团队承担的中国物业管理协会研究课题《基于属地管理原则社区治理模式下物业管理问题探索与研究》验收结题，彰显了团队解决实际问题的专业研究水平。
点线面多维助力 提供核心技术支持
经过20多年的发展，学校物业服务专业品牌价值和影响力大幅提升，为行业企业提供服务和支持的方式日益多元化，探索出点线面多维助力行业企业发展的服务支持模式。
精准“点”入。针对企业的痛点、行业的关注点，专业团队精准答复咨询，提供有效的改进建议或解决方案，切实帮助企业解决问题，为政府分担责任。面向企业开展培训是助力企业发展的常态方式，物业服务专业团队为济南市乃至山东省主要物业服务企业均提供过基于企业业态和实际情况的专题培训。
连“点”成“线”。一方面，服务“线”在延长，企业行业将更多的难点、重点委托给专业团队，双方的关系越来越紧密;另一方面，时间“线”在持续，双方形成了稳固的合作关系。2020年至2022年，济南市物业管理行业协会连续三年将济南市物业服务行业职业技能竞赛放在济南科技学校举办，学校物业服务专业团队承担所有赛项的组织、评判工作，充分体现了行业企业对专业服务支持的认可。
以“线”带“面”。基于成功的服务案例，合作伙伴越来越多，合作领域越来越广阔，最终形成了全面合作的格局。2023年10月，历下区物业管理行业协会委托学校承担历下区“红领物业”首届“明英杯”职业技能竞赛的组织、评判工作，这意味着物业服务专业团队承办行业赛事的能力在更多的层面得到了认可。
校企行全面育人 培养复合技能人才
职业学校肩负着培养技术技能型人才的重任，其人才培养过程离不开行业企业的参与。学校物业服务专业与行业企业的紧密合作，为实施中国特色学徒制培养提供了平台基础。专业团队基于企业调研结果不断优化人才培养方案，构建“校企双主体、工学四合一”的人才培养模式，搭建学生企业实践的桥梁;企业基于人才需求开设订单班，积极吸收学生实习，主动并全面参与到人才培养过程中。
在发展过程中，一方面，建立和完善“双师型”教师队伍培养和评聘制度，专业课教师每年至少累计1个月参与企业实践或实训，吸纳来自生产一线的专业技术人员担任兼职教师。另一方面，通过行业赛事承办、物业项目调研等，也为学生专业实践提供了条件。学生感受真实工作环境，聚焦核心专业技能，参与全场域职业交流，理实一体，专业素养和综合素养得到提高。
作者单位：济南科技学校
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