关于按时缴纳物业费的重要通知

真|情|实|意|为|您|的|家

您的物业费交了么？

亲爱的小区业主

转眼间，2023年已接近尾声

这个冬天

我们等来了糖炒栗子

等来了奶茶、冰激淋、烤红薯

却没等来交物业费的你

那个说过几天来交物业费的你

那个说发了工资来交物业费的你

那个说赶年底一定支持物业的你

……

一次次的期盼

一次次的失望

被服务与服务

是业主与物业人彼此的尊重

不提醒您缴费是一种信任

提醒您及时交费是一种责任

关于按时缴纳物业费的
重要通知

尊敬的各位业主：

大家好！

感谢您一直以来对物业工作的支持与理解，不知不觉已经是2023年12月了，及时缴纳物业费是支持，不催是种信任，催是责任和义务，按时缴纳物业费是诚信。

业主及时缴纳物业费既是法定义务，也是物业公司维护小区公共秩序、清洁美化小区环境，对小区房屋及配套场地和设施进行维护维修，确保业主工作生活正常有序的基本保障。

2023年度只剩下短短的二十余天了！为确保小区各项物业服务工作正常有序进行，敬请广大业主和住户及时交纳2023年度物业费，及时缴纳物业费就是对我们工作最大的支持与配合！

物业服务中心

2023年12月7日

法律依据

一、法律

《民法典》第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

二、法规

《物业管理条例》第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务：

（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；

（五）按时交纳物业服务费用；

第四十一条：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带缴纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

第六十四条：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

三、其它法规

《业主大会和业主委员会指导规则》第二十条：业主拒付物业服务费，不缴存专项维修资金以及实施其他损害业主共同权益行为的，业主大会可以在管理规约和业主大会议事规则中对其共同管理权的行使予以限制。

《物业服务收费管理办法》第十五条：业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。

物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。

拒交物业费的小误区

误区一：以不居住、未使用为由拒交物业费或其他费用

《物业服务收费管理办法》第十一条规定，物业服务成本或者物业服务支出一般包括：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用等。

《民法典》第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

所以在购买房屋以后，不管住与不住，都应该交纳物业费，这一点不容置疑。关于房屋空置的认定及物业费交纳比例，一般在物业服务合同中有约定，如无有约定，则根据价格主管部门的规定确定。

误区二：以物业服务质量(保洁、绿化等)不合格为由，拒交物业费

业主与物业服务公司之间是一种物业服务合同关系，如果物业服务公司没有按照合同约定严格履行，业主可以依法追究违约责任，要求继续履行、赔偿损失等。

物业服务公司服务质量不合格通常属于一般违约，而非完全不履行，因此业主不能以拒交物业费的形式错误地行使抗辩权，且业主对这种服务的感知带有一定的个人主观因素。因此，业主不能以此为由，拒交物业费。

误区三：认为法不责众，跟风不交费

不交物业费对其他业主具有自然的诱惑力，不交费可能被跟风的业主认为是一种可以取巧的机会。

对欠费业主来说，他需要动员周围的邻居也拒绝交费，以达到法不责众的效果；而他的邻居发现可以通过不交物业费来满足自己的利益时，也会踊跃行事的。因为在他们看来，法律会先惩罚那些带头不交物业费的业主。

《物业管理条例》第七条规定业主有按时交纳物业服务费用的义务。此外，《民法典》第176条规定，民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。因此，物业公司依约提供了物业服务后，业主不能拒交物业费。

其实，业主个人不交费，自己的房产得不到有效维护，损失的是自己的利益。

误区四：以被盗、跑水、物品损坏等为由，拒交物业费

此种情况，关键看物业公司是否有过错，是否按照合同约定提供相应的服务。如果物业公司完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定，业主就不能以被盗、跑水、物品损坏等为由，拒交物业费。

物业服务收费，是指物业服务人按照物业服务合同约定，为业主提供建筑物及其附属设施设备的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务向业主或物业使用人收取的费用。

物业费不是保证或保管费，如果随意要求物业公司承担无端责任，物业企业的责、权、利就难以协调。

业主受到损失时，应当合法、合理地去解决，不能一味要求物业公司负责。

误区五：以人身、财产受到损失为由，拒交物业费

《物业管理条例》第三十五条规定：“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”物业服务企业履行了物业服务合同，在管理上没有过错的情况下，业主不能以此拒交物业费。

误区六：灯光或噪音、排气等环境污染及环保问题

这一类的环境和环保问题，特别是小区周围的这一类问题，物业并没有管辖权，业主可通过《民法典》等相关法律进行维权，找相关责任部门解决。

误区七：房产流转过程中原业主欠费的问题

《物业管理条例》第四十一条规定：“业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。”这里明确了业主与承租人对物业费的连带责任。

误区八：因开发商遗留的问题而拒交物业费

开发商和物业公司属于不同的企业法人，开发遗留问题是业主和开发建设单位之间的法律问题，而物业费是业主和物业服务企业之间的法律问题，与之相对应的房屋买卖和物业管理是两个不同的法律关系，二者不能混淆。

业主需按照物业服务合同约定按时交纳物业费用，不能因为应由开发商承担的责任而拒绝交纳。对于开发遗留问题，业主可通过与开发建设单位协商或诉讼解决。

我们所收取的每一笔物业费

最终都将以更优质的物业服务

回报于业主

按时缴纳物业费

是物业工作有序开展的支撑

更是提高小区整体品质的基础

感谢各位业主的配合与支持！

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