​​物业论谈 | 物业管理者的“德才兼备”是什么样？

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物业管理者的“德才兼备”是什么样？

作者|樊高峰

责任编辑|苏晓琦

这是「物业论谈」陪伴您的第769篇文章


在物业管理战场上，我们都有一个共同的愿望，愿意与德才兼备的人合作。

什么是“德才兼备”？

百度上给的解释：德，指的是政治素质。这种素质决定于世界观、人生观和价值观，在现实生活中通常表现为事业心、责任心、原则性、廉洁性、为人民服务的意识、团结合作的作风以及勇于克服困难、完成工作任务的精神等。

才：是指智能水平。包括理论知识、管理科学知识、本职专业知识、综合分析问题解决问题的能力，包括实际工作中的谋划能力、决断能力、指挥协调能力和创新能力等。

罗振宇老师对德才兼备给出了更好的解释：“才”，指的是一个人拥有的优势。说“德”，指的是一个人可以驾驭自己的才能，而且不用其优势去做伤害他人的事。

一个人可以驾驭自己的才能，那就是知道什么时候该用什么优势，这带来了合作时候的确定性。

第二呢，不用自己的优势去做伤害人的事，这带来了合作时候的安全性。

在这个定义里面，“德”其实不是指那些什么高不可攀的圣人境界。你只要不滥用自己的优势，就已经是合作中的一个有“德”的人了。

合作中，“才”，大家多少都有点儿，而且合作者能从中受益是有限的。而“德”一旦缺少，那就是对优势的滥用，合作者的损失是无限的。

这就是我们找合作者，一定要把“德”放在 “才”的前面的重要性。

把人的才能类比成资源，而把人的德类比成资源的确定性和安全性，这个解析纬度让人耳目一新。

不滥用自己优势的“德”，实际是一种带着谦逊的自我管理能力，周易系辞说：“履（注：履者，礼也），德之基也”，正是对此的赞扬和提醒。

企业界曾有一个流传的说法，“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无徳无才，坚决不用”，也是强调“德”的重要性和如何处理德、才关系的主张。可见，在商业的世界里，要想干成事，首先要成为有“德”之人。

《资治通鉴》中也有一段经典的才德之辩：德才兼备的是圣人，无德无才的是愚人，德超过才的是君子，才超过德的是小人。在用人的原则上，如果找不到圣人和君子，那么与其用小人，不如用愚人。因为愚人虽然做不出多大的好事，但也做不出多大的坏事，小人却不一样了，才干越高，为害越大。

从古至今，我国历朝历代贤明的统治者大多是倡导“德才兼备，以德为先”。周公力主“惟听用德”，孔子强调“为政以德”，司马光则提出：“取士之道，当以德行为先。”而在中国革命、建设和改革发展进程中，我们党更是始终强调“德才兼备、以德为先”。

早在1938年，毛泽东同志就指出：中国共产党是一个在几万万人的大民族中领导伟大革命斗争的党，没有多数才德兼备的干部，是不能完成其历史任务的。

改革开放初，邓小平多次强调要坚持德才兼备，不能重德轻才，也不能重才轻德。

新时代，习总书记强调，要坚持德才兼备、以德为先用人标准，坚持五湖四海、任人唯贤，切实把政治坚定、实绩突出、作风过硬、群众公认的干部选拔上来。

在物业管理服务中，作为管理者，“德”决定着自身的品质、形象、威信；“才”，决定着一个人的能力、本领、水平。在德与才上，德是基础，才是条件；德是核心，才是关键；德是本质，才是属性。

德者，才之帅也；才者，德之资也；才靠德来统帅，德是才的灵魂；服人者，以德服为上、以才服为中、以力服为下。

由此足见“德”的分量之重。人,离开了德,就失去了做人、做事、做官的根。


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