推动垃圾分类见实效，这家物业公司的做法是……

做好垃圾分类工作的关键是调动社区居民的积极性。长城物业在长沙市芙蓉区东岸街道东瑞社区中交中央公园D4区项目采取了一系列有力举措，包括发挥儿童的作用开展“小手拉大手”活动、绿色资源回收活动;发挥志愿者作用，开展“进社区入家庭”垃圾分类宣传活动等，充分调动居民参与垃圾分类积极性，为做好垃圾分类工作增添强大动力。

从娃娃抓起

垃圾分类是一项长期、艰巨的社会系统工程，需要从娃娃抓起，从小就培养小朋友们正确的垃圾分类意识。

长城物业在中交中央公园D4区项目，根据小区青少年儿童较多的状况，秉承“教育一个孩子，影响一个家庭，带动一个社区”的理念，开展“小手拉大手”活动，将垃圾分类趣味化、游戏化，把节约、环保的理念根植到小朋友的内心，让小朋友成为每个家庭垃圾分类的参与者和监督员，带动和影响更多家庭成员参与垃圾分类。

具体而言，长城物业在中交中央公园D4区依托“萌芽”儿童公益图书馆，开展了“捡拾行动”“环创手工制作”“鸡毛换糖”“分类新时尚 绿色创未来”等垃圾分类系列主题活动，先后成立了“萌娃垃圾分类宣讲团”“共享家长垃圾分类智囊团”等，培养小朋友们减少垃圾和垃圾分类的意识;让小朋友知道垃圾分类的意义和标准，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，从而引导小朋友养成分类投放各类垃圾的好习惯。

通过开展“小手拉大手”的活动，长城物业还成功吸引更多家长和孩子们一起学习垃圾分类知识，了解不同种类垃圾的作用和危害。这有助于在更大范围内普及宣传垃圾分类知识，推动更多社区居民在生活中以实际行动落实垃圾分类工作要求，共同打造“绿色、低碳、环保”的社区环境。

长城物业在中交中央公园D4区项目，开展“小手拉大手”活动，将垃圾分类趣味化、游戏化，把垃圾分类的理念根植到小朋友的内心。

下一步，长城物业将继续携手东瑞社区在中交中央公园D4区项目组织变废为宝类的系列手工制作活动，教小朋友们如何利用家里的物品组合拼接成有趣好玩的玩具，这不仅可以锻炼大家的动手实践能力，还可以宣传环保知识，传递环境保护意识，让社区儿童成为“环保小超人”。

开展绿色资源回收活动

可回收物的有效回收利用可以减少垃圾的产生，避免造成环境的污染和资源的浪费，同时也有助于构建资源节约型、环境友好型社会。许多居民家中存在大量可回收物，但由于缺乏可靠的回收途径，往往会被当作普通垃圾处置。

长城物业在中交中央公园D4区项目设立绿色资源回收日，开展绿色资源回收活动，推出“零废弃环保存折”的好点子，鼓励居民将家中的闲置物品通过“以物易物”的活动统一收集，集中运往泰瑞环保工厂，进行深度分类处理，作为再生原料重新利用，实现变废为宝。

每次绿色资源回收活动开始后，居民首先签到并领取环保存折，然后将回收物品现场称重，同时根据回收物重量增加存折积分，所收集废弃物的重量越多，累计积分越多，所享受权利也越多，居民的积分还可兑换成相应分数的课程、小礼物等。这些举措有效鼓励社区家长、孩子们积极参与到日常垃圾分类和资源回收活动中，养成健康环保的生活习惯，也受到了社区居民们的大力支持。

建立志愿者队伍

高质量开展垃圾分类，离不开志愿者们的助力。长城物业联合社区在中交中央公园D4区项目招募和培养垃圾分类志愿者，并对志愿者进行专业的垃圾分类知识培训，以更好地发挥他们的作用，引导社区居民进行垃圾分类。

目前，中交中央公园D4区项目设立有垃圾分类投放宣传点，志愿者们轮班在投放点向小区居民宣传垃圾分类收集的意义及好处，现场督导、指导社区居民的垃圾分拣投放工作。

每周三，中交中央公园D4区项目的垃圾分类志愿者队伍在园区拾捡垃圾，以个人分类投放垃圾的具体行动影响和带动周边群众参与垃圾分类宣传引导与服务等实践活动。同时，这些垃圾分类志愿者还积极充当垃圾分类宣传员，在园区内派发垃圾分类宣传资料。在园区主出入口，这些垃圾分类志愿者们还积极开展现场宣传、答疑解惑，普及生活垃圾分类知识，增强居民生活垃圾分类意识。

举办“进社区入家庭”宣传活动

为进一步推进垃圾分类工作，2021年以来，长沙市围绕“深化源头分类、深化科学管理、深化常态长效”三个重点，进一步完善设施、健全体系、强力推进撤桶并点和垃圾定时定点投放，不断提升居民对垃圾分类的参与率和准确率。

长城物业举办生活垃圾分类“进社区入家庭”宣传活动，以“社区引导”“文明劝导”“志愿服务”等形式，提升居民群众的垃圾分类知晓率。

楼栋管家携手志愿者进入居民家庭进行生活垃圾分类入户宣传，与社区居民共同签订垃圾分类承诺书，发放操作指导及宣传手册，向居民详细讲解垃圾分类的重要意义，解答在日常生活中如何进行垃圾分类、怎么分类、分类后如何处理等相关问题。

告知居民要按照可回收物、易腐垃圾、有害垃圾、其他垃圾进行分类打包和正确投放，引导居民“从知到会，从我做起”，用实际行动带动身边人做好生活垃圾分类，进一步培养全民参与垃圾分类的意识和自觉习惯，带动小区内的各个居民家庭广泛参与垃圾分类，助推垃圾分类成为低碳生活新时尚。

作者单位：长城物业集团股份有限公司