发挥专业优势，为行业高质量发展建言献策——第四届物业管理产学研论坛成功举办

10月13日下午，第六届物业管理创新发展论坛平行论坛——“房地产业变局下的物业管理发展”第四届物业管理产学研论坛在2023中国物博会期间成功举办。本次论坛由中国物业管理协会主办，中国物业管理协会产学研专业委员会(以下简称“产学研专委会”)承办。

乌鲁木齐市住房保障和房产管理局党组书记韩锟，中国物业管理协会产学研专委会主任艾白露，中国物业管理协会副秘书长刘寅坤、宋宝程、程纯洁，产学研专委会副主任薛福志、陈德豪、廖传强、钱磊、张洋、刘敬宗，产学研专委会副主任兼秘书长廖月华、副秘书长鲁捷等嘉宾出席本次论坛。本次论坛由产学研专委会副主任王劲松主持。

产学研专委会副主任王劲松

王劲松首先阐述了召开本次论坛的背景。国家“十四五”规划纲要指出，要完善技术创新市场导向机制，强化企业创新主体地位，促进各类创新要素向企业集聚，形成以企业为主体、市场为导向、产学研用深度融合的技术创新体系。产学研专委会各方代表要通过研讨、交流，对行业重点、焦点、热点问题进行研究，形成丰富的研究成果。希望本次论坛的与会人员发挥专业优势，针对行业突出问题进行深度交流与思想碰撞，为行业高质量发展建言献策。

产学研专委会副主任，北京林业大学物业管理学科负责人、教授、博士生导师张洋

产学研专委会副主任，北京林业大学物业管理学科负责人、教授、博士生导师张洋以《政策导向与物业管理发展趋势分析》为主题进行演讲。他系统梳理了近年来物业管理行业及相关领域的政策，并以政策目标的实现为出发点，分析了物业管理发展趋势。他认为，物业管理行业的未来发展趋势主要包括物业服务企业将持续融入基层社会治理，物业服务企业将持续坚持以人为本，物业服务企业将主动适应人民群众的变化三个方面。

产学研专委会副主任、广州大学教授陈德豪

产学研专委会副主任、广州大学教授陈德豪以《房地产业变局下的物业管理优化提升》为题进行演讲。他认为，在当前国内宏观经济形势下行的大背景下，房地产行业出现重大变局，进而对物业管理行业的发展带来负面冲击。他认为，在当前的环境下，物业服务企业应该回归本源，以精细服务、优秀品质、高度专业性赢得客户信任，以创新发展不断满足业户的动态新需求。

产学研专委会副主任，北京京城佳业物业股份有限公司执行董事、副总经理罗周

产学研专委会副主任，北京京城佳业物业股份有限公司执行董事、副总经理罗周以《市场经济背景下，物业服务企业发展再思考》为题进行演讲。他分享了京城佳业依托自身优势所开展的实践探索：一是以老旧小区电梯改造为切入点，充分挖掘现有空间资源，寻找城市更新改造工作的突破口；二是总结常态化应急管理经验，形成高效机制，准确传达政府管理部门信息，确保广大业主基本生活平稳；三是以规模化、信息化、标准化、多样化手段，拓展本企业发展的广度和深度。

产学研专委会委员、北京信宇佳物业服务有限公司董事长张红

产学研专委会委员、北京信宇佳物业服务有限公司董事长张红以《供应链优化整合促物业服务品质提升》为题进行演讲。她分享了信宇佳品牌深耕行业30年，相继完成国家标准、企业标准、行业标准、团体标准及相关教材的历程，并分享了企业在选择分包商、确立分包商服务评价标准、与分包商确定共同目标以及与分包商建立良好合作模式方面的观点。她指出，产业链合作的基础是一致的企业发展理念、规范的业务流程、统一的作业标准、有效的培训落实。

中信科集团信科融智(北京)智能科技有限公司常务副总经理祁振华

中信科集团信科融智(北京)智能科技有限公司常务副总经理祁振华以《数智技术赋能物业服务企业发展》为题进行演讲。他表示，数智化浪潮为物业服务企业带来显著的效能提升，包括云计算的普及推动了物业管理数字化的进程，5G移动通信为物联网应用的爆发式增长提供了条件，大数据助力物业服务企业实现精准营销，物联网与人工智能大幅提升了物业服务企业智慧化水平，机器人与无人设备有效减少了人力成本支出。但在这一过程中，物业服务企业需要特别关注数据安全问题。

世茂服务广州中心城市公司总经理刘杉杉

世茂服务广州中心城市公司总经理刘杉杉以《变局下的物业管理变革与高质量发展》为题进行演讲。他深度剖析了当前房地产变局下物业服务企业面临的一系列问题，分享了世茂服务在综合服务、多元增值、智慧城服及数字科技等几大板块不断提升“业务能力、运营能力、数字化能力和组织能力”确保企业高质量发展的思考和实践成果。他同时指出，世茂服务在未来发展中将保持战略定力，坚持长期价值主义，以更加坚定的姿态面对行业新挑战和发展新机遇。

本次论坛主讲嘉宾的分享内容丰富、亮点突出，既有前瞻性思考，又有对行业当下发展现状的深度分析和相关问题的针对性举措，得到了与会代表的一致好评，线下参会达400多人次，线上直播观看达3.8万余人次。