👇点击阅读原文,百部免费资料👇 01 孩子在小区内被流浪狗咬伤 家长认为物业管理失职 海先生告诉记者,2月23日下午,他家里的5岁小孩在小区内玩耍时,不慎被狗咬伤。“当时孩子姥姥在后面跟着,小孩在前面跑得快,结果突然从旁边的花坛中冲出一条狗,就把孩子给咬了。”海先生说,事发后家里的老人赶紧联系他们将孩子送往了医院,给孩子治疗共开了五针,目前只打了两针,花了2000元。 之后,海先生去物业调取了监控,通过询问小区内的其他业主得知,这是个流浪狗,没有主人。 2月28日下午,海先生在小区内又见到了这只狗,这让他很气愤。“五天过去了,这只狗依然出现在小区内,大家在小区内进进出出,随时都有被咬的风险。给物业反映,物业却说他们没工具,管不了这事。” 海先生说,业主交纳物业费,物业理应保障业主的人身和财产安全,所以物业应当对这起事故承担一定的责任,并且在事故之后,就应该尽快将此类安全隐患排除。 02 小区内爱狗人士的投喂 致使流浪狗进入 针对海先生的质问,小区物业其中一工作人员回复说:“狗咬伤人的事情他们知情,并且在出事后也一直配合业主调查处理此事,也让保安试图去抓捕这条狗,但这狗见到保安也会咬,目前还没有抓到这条狗。” 当记者问到流浪狗为何会出现在小区内?该工作人员说:“小区内时不时的会有流浪狗从侧边的灌木丛或栅栏处钻进来,我们也经常让保安驱赶,有的狗驱赶几次就不再来了,有的狗因为小区内的一些爱狗人士经常性的投喂,还是会继续钻进小区。” 03 对于小区内的流浪狗 物业已做过很多措施 该工作人员还告诉记者,针对小区内的流浪狗,物业之前已经做过很多次措施。 “之前驱赶不了的流浪狗,由物业出面叫来专业捕狗队来处理。这次发生咬人事件后,物业也联系了,但这只狗来小区的时间不定,来的时候捕狗队不一定有时间,捕狗队有时间了这只狗又没来。所以目前还没有进行处理。”该工作人员还说,2月28日看到这只狗进到小区后,物业也是立即安排保安和业主一起去抓,但狗跑的太快,最终还是没有抓到。 律 师 未成年人被咬伤 家长和物业都需承担责任 那么,小区内出现流浪狗咬伤人,物业需不需要对此承担一定的责任? 根据《民法典》第一千二百四十九条规定:“遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任。“ 如果无法找到原饲养人的,由目前的管理人承担责任。比如,物业公司作为管理小区的单位,如果小区内流浪狗伤人,物业公司未尽到安全保障义务,需要承担过错责任。 但是,如果受伤的是未成年人,那么未成年人的家长未尽到监护责任,也需承担部分责任。在司法实践中,一般对物业公司和家长划分责任为90%与10%或80%与20%。如果成年人受伤,因成年人挑逗流浪狗的,同样需减轻物业公司的责任。 如果小区内喂养流浪狗的人只是偶尔喂养,就视为流浪狗没有管理人,那么如流浪狗咬伤他人,喂养流浪狗的人就不需承担法律责任。 但是,如果喂养流浪狗的人经常性、长期性喂养,就可认定为喂养流浪狗的人与流浪狗之间形成了管理与被管理的关系,喂养流浪狗的人就成为流浪狗的管理人。根据《民法典》规定,喂养流浪狗的人就需向受伤者承担侵权赔偿责任。 往期精彩回顾 ▶ 物业呼吁:楼上楼下邻居,请文明使用下水管道! ▶ 电梯有盲区!16个惨痛教训!请转业主群 ▶ 我是物业公司,下列问题找物业··· ▶ 自己买的车位,为什么还要交车位管理费? ▶ 一次说清!你交的物业费包括啥?不包括啥? ▶ 业主经常问的14个问题,《民法典》里有答案 ▶ 致业主:房子虽然是您的但是这10个地方绝对不能动! 1、免费下载 | 物业保洁作业规范和品控、基本知识培训 2、免费下载 | 物业经理必备—365天超级管理手册【354页】 3、免费下载 | 物业服务早期介入【382页】 4、免费下载 | 垃圾分类管理PPT培训课件(含管理制度) 5、免费下载 | 实用干货!物业工程师手册(上册)393页 6、免费下载 | 超全!物业公司绩效管理(制度+表格 )【296页】 7、免费下载 | 【值得借鉴、收藏】物业服务标书大全—96个标书 8、免费下载 | 物业公司之精益管理【含各部门工作流程、应急预案】 9、免费下载 | 实用!物业服务各类合同大全【32套】 10、免费下载 | 物业服务礼仪标准培训PPT【66页】 11、免费下载 | 【干货PPT】物业管理培训课程全讲206页 12、免费下载 | 商场、超市保洁服务手册、方案、合同、标准 13、免费下载 | 实用!办公大楼物业管理服务投标书【222页】 14、免费下载 | 【干货PPT】标杆物业管理培训课件—现场管理 15、免费下载 | 实用!物业装修管理培训PPT(含常用表格文件) 16、免费下载 | 超全!物业管理制度与岗位职责范本大全 17、免费下载 | 物业员工服务礼仪及沟通技巧培训课件 【245页】 18、免费下载 | 向标杆物业学习!万科物业全套作业指导文件【419个文件】 19、免费下载 | 【干货PPT】物业公司创优材料申报72页 20、免费下载 | 商务写字楼物业管理投标文件【177页】 21、免费下载 | 干货:万科物业职能管理体系文件【45个】 22、免费下载 | 【干货PPT】万科员工行为规范BI培训课件80页 23、免费下载 | 物业防汛大全(含各类应急预案、温馨提示、总结、提示语) 24、免费下载 | 物业标准管理大全(含住宅小区、高层、写字楼管理、业主公约) 25、免费下载 | 实用!高层建筑消防安全隐患PPT培训课件 微信 |电话:199 0636 8688 王老师 微信 |电话:188 0636 7288 李老师 全国客户服务热线:400 8899 681 扫描二维码加我微信 点击 “阅读原文” 百部免费物业资料







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