秋冬季节住宅小区物业管理服务应急预案

冬季寒冷小区物业管理服务应急预案寒冬腊月的来临，冰雪天气下将会致使住宅小区的各项相关设施不同程度的损坏，给居民生活能给不利的很大影响。为了确保生命安全，可以做到防患于未然，物管公司应早计划、早诊断，提前制定具体了应急方案，做到位冬季“三防”（防寒防冻、防溢、防滑）工作……，确保全小区内正常他们的生活和安全出行。　　

一、防冻保暖冬季来临的来临，物业服务创新服务首先在做的是防冻措施。一般来讲，应尽量房屋空置、公用设施设备、设备及以及楼梯道保温效果好等三个多个方面。　　

1、房屋业主的防寒防冻

（1）物业管理创新服务负责组织看护的房屋空置率的冬季防冻。一些房产商一方面对物业管理企业园区企业的被信任和大幅减少照料新建房屋的小问题，将没已卖出或已卖出但没办理入住的新建房屋（特别是商业区域），交由物业服务管理入驻企业照管。对于这类房屋，应方式如下措施尽量避免上、海试燃气管线不受冻经常出现渗漏现象跑水现象一

防冻保暖：

①加强室外保暖防冻。对房屋空置的外室内门窗（其中包括外阳台室内门窗）并全面检查，缺乏的钢化玻璃应补安，保障把门窗暂时关闭包得。总而言之时还应将上、下水燃气管线用挤塑板等保温板对其保温效果，对被关闭不严的门窗用草垫上、棉门帘子并封档。不供热的空置居民社区，全楼的上、试航主管道线路都在其居室内，一旦冷害，受影响的就是全楼的住（用）户。历年这类交通事故已不胜枚举。因此，物业服务管理园区企业不忽略防寒保温，不要还舍防寒的投入规模。

②下建立空房巡察管理制度。设专人负责对房屋空置率对其看守，一般要求三天巡视一次，最长时间时间点应三周巡察一次。三九严寒时对重点内容房屋（如有共用设施的空置居民社区）应一天巡视一次，注意到难题第一时间上报并第一时间解决。

③建立应急机制。入冬前制定具体出科学可行的启动应急预案，联合组建应急维修时队，准备好抢险物资其他材料。无论是这样的夜晚还是节假，接到应急报告，相关人员能及时赶赴现场，尽快问题事故的其他问题。真正做到这一点应急不慌，运用得当，维护修缮及时，避免出现全部损失。

（2）开放商房屋空置率的防寒防冻。由于销售或各种原因，没有直接入住的空置房屋，由开放商并负责照管。房地产开发商注重的是闲置房及相关设施是否保管不善，物业管理企业创新服务则应该注意的是这些房屋空置不要给他人的经济权益能给损害。所以，物业管理服务园区企业在寒潮前其实与房地产开发商并对协商沟通，选定这些房屋业主冬季寒冷照料巡察解决方法以及事件发生应急事件的相关处理方案。明确双方处理的结果房屋空置应急相关事件的部门负责人和联系沟通解决办法，下建立日常房屋空置率看守看守的双方联系沟通相关制度。要确保空置房屋现象更清楚，双方应急预案明确，互相告知良好的沟通及时，应急处理措施制定快捷。

（3）业主们房屋空置率的防冻保暖。无论什么档次更高的住宅小区，广大业主房屋业主的情况都普遍缺乏。这些房屋空置的业主们，大部分匮乏对秋冬季节防冻重要性的交往，疏于照顾对房屋空置的适时查询，同时又不不愿意将自己相关相关信息信息告知小区物业管理服务服务提供处或邻接物业公司，致使可能发生应急该事件时主动联系不到闲置房的业主们。每年冬季来临房屋业主发大水了（暖气包或上、下水管冻裂等）而终于找到了业主们的这件都时有可能发生，给邻接广大业主带给了较大直接损害。对这样的房屋业主，物业管理企业服务在入春前应积极主动找房屋业主的业主装修，沟通协商冬季寒冷如何对闲置房进行查找，建议三物业公司对上、第一次下水管道线路等采取的措施保温采取的措施，判断突发事故的应急整套解决方案，互相交换联系解决办法。同时向业主装修通知房屋业主一旦紧急事件，给他人带来什么损害时他所以更多的责任。如果房屋业主内没有其他贵重物品，物业管理服务入驻企业也可以妥为业主的房门钥匙（必须专人管理），以备突发情况时使用它。

2、共用部位、其设备的防冻保暖提前进入冬季寒冷后，小区公用设施设备也其实做好防冻保温采取的措施。上、试航燃气管线、消防安全设施等大多在小区楼道或居住的房屋房子里内，时节很容易发季冻害：如下水管冻结资产引发下水不通，公安消防温感警报器冻破严重出现漏水等现象一，很多小区内都曾严重事故。因此，物业管理企业入驻企业要对这些共用部位、各种设备对其能保温。保温效果好常见方法可用珍珠岩混凝土砌块圈围或塑料软管、玻璃棉、棕老婆儿绑等。如果没有时，还可在车库（或停车场）通道入口可以安装热空气幕各种设施。这些保温功能相应措施都是一次投入多年受益。

3、楼道能保温应造成足够的受到重视入春前应将楼梯道门窗关闭得严，形态异常钢化玻璃及时补安。建筑屋面出入口通道也要出入口包得，如果没有时可加锁防护。没有防火门的楼梯道门应会安装门弦轴，以达到楼道口门自动回关。

4、业主装修的投诉渠道、线上联系物业其功能必不可缺。就拿我们单元楼所使用时的物业公司王来说吧，它具有投诉反馈的其功能，像此类工具软件，只必须广大业主轻按手机中，就能被召唤物业管理公司赶来修理！！

二、防漏设计冬天房屋共用部位的渗漏情况主要是屋面和外墙砖屋面面层位置。

1、屋面结构雨水渗漏的防治冬季寒冷瓦屋面雨水渗漏的主要身体部位是门窗洞口防水瓦檐和集中快速排水的排污口两处其他位置。重要原因：一是防水檐pvc防水卷材胶接不牢有翘起来隙缝，在坡屋面积冰溶成成水超过2防水卷材边缘部分时，顺着翘起的缝隙之间向下渗漏；二是出水口是铁篦子焊制，自粘卷材粘帖在铁板上，冬季气温时大铁板与自粘防水卷材收缩系数不同，容易再出现卷材翘起来的情况。屋面结构积冰化开成水流淌时，顺翘起来之处渗漏现象。另外排水口窄小，防水施工时有一定困难重重，防水施工人员疏忽大意不认真操作，也是造成此处冬天渗漏情况的是因为最知名。

冬天屋面结构雨水渗漏预防的主要一种方法：

①在入冬前细心检查檐口防水檐下pvc防水卷材有无翘起细缝，如注意到有细缝应用的技术防水搽嵌充，以牢固密致厦门产权交易网；

②再检查排污口铁盘与pvc防水卷材粘帖是否表面平整不到位，如注意到不结实或没不到位常见现象应立即用喷灯烤焙或重新贴粘防水卷材；

③冬季来临经常发生屋面结构雨水渗漏，要迅速第2076屋面结构积雪和渗水（冰），再仔细垃圾清理渗漏之处的冰碴子小水珠，必要时可用喷灯高温烘干，而后再填嵌防水油膏。

2、外墙体挑檐板渗漏的预防及治疗大多坡屋面都是有以及组织快速排水，冬天建筑屋面积冰溶成成水，由坡屋面出水口资金流出建筑外墙水落管排泄。可是外墻的挑檐板（特别北外客厅墙面上的挑檐板）室内的温度非常低且又段时间，化雪顺屋面面层泪水时就已冻结在有组织排水外壁上，那层复层逐渐成冰堵上整个管道穿墙，继而逐步膨胀撑破水落管。使得融雪渗漏起来顺外瓷砖墙面静静流淌，在能见度差寒冷时又冻结状态在外墙砖上。冬天寒冷时外墙砖构筑冰找平层现象五颜六色，即是由此而成。预防及治疗屋面面层渗漏主要四种方法：

①在屋面积雪化开在，尽量及时清理排出雨后积水，并在尾声黑日时，在屋面面层中间部位用木棍敲动，将粘结在挑檐板内腔上的冻层震碎震落，尽量避免雪层越积越厚堵了整个屋面面层；

②调查发现外墙体上有雪层时，要及时将冰层清扫。即能尽量避免冰面坠落伤人，也可减少压力或尽量减少图片描述墙面春天时发霉长毛。

三、防滑垫冬季寒冷，由于天气严寒，高速路面有雪有冰非常滑，相关人员交通出行有很大不方便。如果一不小心滑倒了，容易不小心摔倒，引发发生安全事故，因此提前告知物业公司一些冬季防滑垫小常识，及时做好充分准备温馨提示。

1、工作的人员的防滑垫：

①及时及时清除装置、两条道路、楼梯台阶、内部通道上的积雪覆盖、积雪。

②在主要两个通道上设置一防滑材料设施，如：防滑材料毯、防滑条等。

③在存在滑到风险性的这里，全部设置安全须知标语。

④上楼梯应扶座椅扶手。

⑤秋冬季节下雪天出行应防滑运动鞋，在大马路银监会石阶上独自行走。

⑥下雪天步行5分钟速度不要太快，手臂摆动要小，两手不要揣在衣兜，因为前臂一刻不停左右摆动能起着动态平衡作用很大。

⑦如果我们在路上真的不小心晕倒在地，尽量别用手腕去大支撑地面，因为这种不小心摔倒站姿最容易致使双臂骨折后。一旦不小心摔倒可能发生骨折后，切不可乱揉再动，以免加重伤情。应用方面一条围巾、木板等工具使用固定好骨折端，请求他人帮助或报警电话，尽快送医院就医治疗方式。

2、汽车的具有防滑：

①防滑链，在新轮胎内层套上层防滑链条，就像上面说的在袜子上套防滑脚套一样。相对来讲它的价格比较实惠一些。

②要是经济预算不允许，也可以换雪地轮胎，为了确保安全您的轮胎在冬季寒冷路面继续保持良好的抓地和操控性能、确保您驾乘体验之旅的安全保障，更换时间成雪地轮胎是有必要的。

3、小单车的防滑垫：増加前轮与后地面的接触面积达可可以防止侧滑，温馨提醒物业公司最好选择中稍粗的轮胎。车身前部不要携带数量过多、压力过大的各种物品，骑游必经阶段中，一定要记住不要紧急刹车，否则会使发生侧滑、失去重心，雪天出行方式，还是以慢骑为好。尽量尽量避免弯道，使自己的重心通过车轴线与后地面保持垂直，在两条道路颁发许可证的范围外内转弯半径越大越安全。自行车防滑増加轮子与地面的接触到面积达可防止车辆打滑，因此最好去选择稍粗的新轮胎。车辆底盘不要携带数量过多、因的各种物品，骑游探索的过程中，一定要记住不要急刹车，否则会使发生侧滑、重心不稳，下雪天出行交通，还是以慢骑为好。尽量避免出现急刹车，使自己的重心开始通过车轴线与靠近地面保待垂直，在主干道擅自的范围外内转弯半径越大越安全。