智慧物业收费系统如何提升收缴率？

物业管理，从服务对象的角度来看，既有住宅物业管理，也有商业办公楼和工业物业管理。服务的内容和深度要求也有所不同，当然，收费标准和形式也有所不同。这种不均衡的收费和服务内容使许多物业公司在收费管理方面有许多痛点：

1.账目管理难

物业管理收费类别较多，导致物业费用账户不清楚，物业人员手工记账容易导致账户混乱，数据容易丢失，需要额外的账户文件管理；同时，手工记账不能实时控制收入，不能实时记账，劳动力成本高，管理效率低。

2务难以改善

根据收费内容多样的特点，大多数物业采用线下收费，业主需要到物业服务中心支付，导致物业支付体验差；物业公司不能改善服务，会引起业主的厌恶。

客户智能物业管理系统

为了提高业主的支付率，物业需要通过提高服务质量来促进收费效率的提高。提高收费率的前提是良好的支付服务。因此，物业公司的收费系统尤为重要。如何利用物业收费系统来提高物业收费率和服务质量？答案是从智能物业收费系统开始。良好的物业收费系统包括以下优点：

1.支付场景多样化

全渠道收费，采用多种收费方式，全面覆盖收费支付场景，通过微信在线渠道，满足业主多种支付场景。

2.收费报表一应俱全，多维显示

资金流明细，如押金、预存、缴费、扣除等

应收账单统计，如应收金额、实收金额、收缴率等

微信代扣、网上缴费、前台缴费、上门收费等缴费方式统计

账龄分布图，如1个月、2个月、3个月、1年等

收集趋势数据，如年、月、周、日等

物业费、维修费、材料费、租金、水电费等实收费用

客户智能物业管理系统

3.智能收费管理

通过统一的收费系统背景，实时记录业主实时支付，确保基础数据收集简单准确；实现任何场景的在线支付程序，实现实时账户、简单对账、账户一致，减少账户不一致的问题；系统联动，减轻物业人员收费管理对账压力，减少大量人工检查核对数据，降低物业公司劳动力成本，提高管理和服务效率。

客户智能物业管理系统

4、微信催费

系统每月自动生成账单。逾期未付款的，系统将自动生成催款任务，并将催款任务发送给管家。管家将一键发送给业主进行催款。

业主可以直接支付链接，自动发送支付清单和电子发票。

客户智能物业管理系统

网上律师催费

在催收过程中，如果业主恶意长期未缴纳物业费，物业公司将在催收过程中形成催收证据，物业公司可以直接在线发送催收文字和律师信，如果业主未缴纳，律师将在线远程调解，生成调解等法律程序，直到业主完成付款。

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客户通智物业收费系统

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