智慧社区app，开发解决实施方案？

分享英唐众创的智慧社区APP解决方案：

未来买水果、生鲜，缴水电费、物业费，开门换锁，不用出门，只需要通过手机APP，一键实现足不出户功能。智能社区APP通过整合社区居民周边商家的服务资源，基本上可以为用户解决所有的食品、饮料、住房和交通问题。

社交APP概述

社交app是指以手机、平板电脑等移动终端为载体，基于在线识别用户和交换信息技术，通过移动网络实现的社交应用功能。移动社交网络不包括电话、短信等通信业务。与传统的PC与终端社交网络相比，移动社交网络具有人机交互、实时场景等特点，可以让用户随时随地创建和分享内容，让网络最大限度地服务于个人的现实生活。

社区APP开发类型

1.家政服务:整合线下家政、家洁资源，提供在线信息查询、预约、支付、投诉等服务。

2、超市配送：提供周边商店和超市的在线订购服务，利用线下商店的人力资源或专业配送人员解决电子商务购物最后一公里的配送问题。

3.收发类:线下开店或利用合作店铺资源为用户提供货物收发服务，聚集人气衍生其他服务。

4.社区服务:配合物业公司提高服务质量或提供社区便利服务。

5、社区综合类：社区内的综合在线论坛为用户提供在线沟通、经验分享、约会、二手交易等服务，并提供方便的信息查询、商家查询等服务。

核心价值：

1、通过建设智能社区，建立社区网络、移动客户端、呼叫中心等服务平台，可以更好地为客户服务，加强与客户的沟通和互动。同时，实现综合服务，全面提高社区服务质量和客户满意度。

2.通过智能技术的广泛应用，可以提高物业服务效率，降低人员配备，从而降低人工成本和综合成本。

3、各种增值服务可以通过智能社区开展，增加增值服务收入；同时，我们可以与各种产品和服务供应商广泛合作，从产品和服务供应商那里获得收入份额。

社区APP开发功能

一、物业管理

1.用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳，以及欠费提醒和缴费历史记录的查询。

2.投诉维修：业主可以通过在线投诉保修，除了文本描述外，还可以通过拍照将投诉内容实时上传到物业运营中心，物业将及时处理。

3.在线服务：业主可以在线咨询社区信息，并提出意见和建议APP实现服务预约(如装修申请)。

二、小区资讯

在小区资讯功能中包括：小区通知、小区动态、新闻资讯、节日问候、温馨提醒，发布各种公告，及时通知业主;展示小区最新的资讯和动态;

三、便民服务

主要包括：家电维修、家政服务、超市送货、送水服务、送餐盒饭、社区医疗、公共查询等;同时方便业主查询本地各类服务热线电话，如：邮政服务、市民政局、市公安局等。

四、邻里圈

业主可以加入邻里圈(以及下设的交流圈)，浏览小区邻居所发表的帖子，您自己也可以方便地发表新帖，回复其他人帖子，是小区沟通交流的平台。以及用户之间在交流的过程中能够通过发送文字、语音、图片等内容进行沟通互动。

五、注册/登陆

新用户注册时，应准确填写姓名、电话号码、选择社区名称、建筑号码等详细信息，并与其他相关功能（物业管理、社区信息、便利服务、社区圈等）相关，只显示（或优先显示）与社区相关的内容。

社区市场:物业公司和业主可以通过APP，发布交易信息，交易分为二手交易、房屋销售、房屋租赁、建材市场等类型，打造社区交易市场，为各种物业管理提供新渠道；

快递收发:业主到达小区后，物业客服可以根据包裹上的具体门牌地址将快递包裹收到信息推送给业主。业主也可以通过APP，查询自己包裹的物流配送情况(需输入快递公司及订单号);

访客通行证：访客进出社区，业主可直接通过APP发送短信作为媒介的访客通行证验证信息，验证后可进出社区；

便利服务：根据家政、洗车、二手交易、政、洗车、二手交易、辅导等分类模式展示。LBS地理位置定位优先考虑靠近当前用户的便利服务设施。所有便利服务企业都与运营商预订了独家优惠条款和社区APP住户独享;

社区朋友圈：朋友圈是业主们交流与互动的平台，能极大的提高平台的活跃度和用户粘性，所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片，其他居民可点赞和回复;

社区活动:各种商业、文化、体育、社会活动以图文并茂的形式展示。一方面，用户可以通过APP，报名参加你感兴趣的活动。另一方面，对于已完成的活动，您可以展示活动的内容和精彩图片，并与居民分享；

电子商务平台：整合城市商业和商家，为社区周边商家提供商店信息和商品在线购买。商家可以通过社区物业APP开发和在线销售商品，支持两种模式：在线支付和货到付款。后台具有订单管理、库存管理、财务管理等实用电子商务购销存功能。

社区的特点很明显，其中最具代表性的就是有一定的地理区域和数量人口，并且社区内的居民有着较为密切的社会交往。社区的这些特点也为社区APP生产提供了良好的环境，中国有许多不同大小的社区。现在很多企业家都想通过制作社区APP为社区居民提供更多的服务，这也表明社区手机应用的开发市场具有巨大的发展潜力。APP在投资者眼成为投资者眼中的热点，社区APP市场的发展真正是前途一片光明。