综合物业管理体系------ I.软件概述软件产品从2001年开始开发第一个版本,到目前为止(包括香港、台湾、罗马尼亚等)有5600多个不同类型的客户使用,软件随着时代的发展和管理需求的增加,国家最好的管理体系和管理模式进入最新的软件版本,保持强大的活力,软件模式一直处于管理行业的前沿。物业管理之王是一套非常全面的ERP资产管理系统可同时管理物业社区、购物中心、市场、办公楼、公寓、商店、广告空间、停车场、停车场、工厂、仓库、公园等资产信息综合管理;可同时管理一个或多个分布在不同地区的各种不同形式的资产项目的综合管理。软件版本分为:单机版本、网络版本、集团版本(支持内网和公共网络)。语言版本分为、繁体中文、英文版本。二、二。软件功能简介1. 销售管理:资源管理、卡预订、销售控制管理、收费管理、财务管理等。2. 投资管理:业态管理、品牌管理、业务管理、谈判纪要、投资维护管理、投资流程管理、投资计划等。3. POS 出纳:出纳管理、退款管理、文件无效、信用卡费用管理、财务报表、优惠活动、销售统计报表、销售比较图例分析等。4. 业务运营:布局图、店铺管理、业务管理、商户管理、合同管理、结算管理、报表统计、图例分析、智能预警、会员管理、积分管理、商户评估、应收实收、应收计算、合同变更、返租管理、合同打印、合同预签等。5. 物业管理:资源管理、居民管理、业主管理、会员管理、收费标准、收费管理、水电管理、维修管理、投诉管理、消防管理、设备管理、安全清洁、装修管理、临时收费等。6. 财务管理:收费项目、收费标准、收款退款、预收款管理、滞纳金管理、票据管理、优惠减免、收费单据导出。7. 办公管理:工作计划、信息通知、文件审批、人事管理、绩效考勤、工资管理、固定资产、仓库管理、制度管理、会员管理、会员管理、车辆管理、活动管理、公安管理、后续管理、文件管理、合同管理、交易明细账、银行日记账、收支流水账、冷库管理、奖惩管理等。8. 接口管理:银行接收接口、水电抄表机接口、财务软件接口、发票打印接口、第二代身份证读取接口、智能卡接口、电话管理、手机短信接口等。9. 云办公管理平台:我的公文、居民查询、合同到期、费用到期、欠款到期、水电抄表、维修单、欠款、临时费、装修单、设备清单、安全检查。10. 老板秘书:总结统计老板最关心的收费、资源使用、投诉和维修,以图表的形式直观显示。11. 在线服务平台:在线支付、在线维修、评价评分、在线投诉、活动信息、跳蚤市场、方便电话、公告通知、服务指南等12. 企业网站:公司动态、在线支付、在线维修、在线投诉、租赁和销售信息、话、服务指南等。13. 微信微信官方账号营销管理与服务:新闻通知、新闻通知、催款通知、营销活动、广告信息等。14. 大数据显示平台:项目资源使用、日收费数据、月收费数据、年收费数据、业务形式类型、年龄分布、月维修等。3、软件内容及特点1. 图形设计界面 软件采用电子地图(GIS) 人工智能(AI) 科学管理(MIS) 游戏(Game) 财务管理综合模式财务管理综合模式GIS技术开发设计,突破传统形式,采用图形式设计,组织结构、项目、分期付款、建筑、楼层等资源以布局图的形式完全图形,可以让任何没有计算机基础的人快速学习操作,轻松学习软件的操作和使用。
2. 智能预警提示物业管理王系统可定制30天或任何天数的预警条件,软件可自动报警欠、合同到期、费用到期、人员到期;可提供各种预警状态:布局图上的图标符号报警QQ弹出窗口报警、动画闪光报警、报告格式报警汇总,实现智能预警提示,提高预警效率和准确性。
3. 多业态综合管理物业管理王系统实现了一套软件可以管理不同业态的多个项目,既节省了采购和人工成本,又实现了高度集中的数据共享,大大提高了各单位或部门人员之间的数据交换率。软件可以同时管理一个或多个分布在不同地方的项目,如物业社区、商场、批发市场、公园、办公楼、公寓、商铺、出租屋、广告空间、停车场、工厂、仓库、电子城、农贸市场等。
4. 物管王系统集成统一管理功能强大,由多系统集成ERP,因此,只要一个系统能够管理不同的公司管理:租赁管理、物业管理、销售管理、投资管理、财务管理、办公室OA、店铺管理、合同管理、POS实现公司信息管理的收银管理等系统。
5. 灵活收费管理收费项目完全自定义,可定义日、月、年收费;可单独或批量收费;打印收款通知、收款、退款、退款通知、催款;打印格式完全自定义,可打印批量打印;可批量发送手机短信收费通知;现金、支票、信用卡等,可记录拆分、优惠减免;收费报告自动生成。
6. 流程多层次审核软件具有多层次审核机制,输入编辑基本信息、租户信息、业主信息、收费标准、收费文件等基本信息,审核后只能查看不能修改;最高9级审核,确保数据安全正确;可单独审核或批量审核。
7. 应收实收双线管理系统采用合同应收 实际收费两条主线来对收费进行管理,通过应收可以知道本年应收多少、本月应收多少,实际收费多少,用应收来监督和考核实收的情况,相互监督和验证收费的信息,确保收费数据的准确。8. 职责岗位权限分工明确的岗位职责可以最大限度地实现人员的科学配置,一方面可以有效防止工作纠纷的重叠,是工作内容评估的基础,另一方面对于不同的人员管理不同的信息,岗位权限功能可以最大限度地防止数据泄露,确保数据的安全。此外,通过分工设置的工作权限,也可以提高工作效率和工作质量,规范操作行为。系统可根据情况设置只读、视觉、编辑、审计、管理等权限,并对不同地区和收费项目设置权限。9. 多元化远程连接现代管理和办公不仅局限于局域网,还需要跨区域、跨空间的网络协作办公,而大多数系统由于技术瓶颈需要固定网络IP,但固定网络IP通常每年都要花很多钱。物管王系统利用我公司自主研发的远程连接技术,无论是固定的,服务器都部署在公司内网IP还是动态IP下,软件的快速连接可以实现,如使用QQ同样方便,不仅可以跨区域、跨空间连接多台电脑和手机,还可以为客户每年节省固定网络IP的费用。10. 高级数据安全数据是企业的命脉,如电子邮件、财务报表报表和员工档案是公司的关键数据。没有它们,它们就不能顺利运行。信息也是资产的概念已得到企业的认可。如何保护信息资产已成为数据安全的首要任务。物业管理王系统通过六种措施确保数据安全。11. 丰富的外部接口物业管理王系统具有强大而丰富的外部扩展性,提供各种数据接口,可根据实际需要连接其他第三方软件,也可根据需要定制开发接口和定制开发功能内容。12. 税务控制发票使用物业管理王软件业务统一管理企业,我们提供希望云税务控制发票界面,同时不需要再次输入发票信息可以打开电子发票,减少发票工作量和发票信息误差,解决会计部门和销售部门在增值税发票管理中遇到的问题。
13. 云办公管理平台云办公管理平台小程序是针对当前日益丰富的管理需求和移动网络优化开发的新办公模式。通过云办公管理平台,管理人员不仅可以突破时间和空间的限制,还可以提高工作效率和协作办公的强度。云办公管理平台采用小程序形式,无需安装,操作流程统一,降低使用难度;兼容性Android系统和iOS该系统更容易推广和使用。目前,云办公管理平台的主要功能有:
01.今日汇总02.资金图表03.资产图表04.公文审批05.资产查询06.住户查询07.到期合同08.到期费用09.欠费住户10. 欠费缴款11. 临时收费12. 收支明细13. 设备列表14. 现场抄表15. 报修工单16. 装修工单17. 异常事项18. 跟进管理
14. 在线服务平台
通过将微信公众号和物管王系统进行整合推出的智能化在线服务平台,以每个人几乎都有的微信为载体,通过关注公众号实现日常的在线服务,具有易推广、覆盖面广的特点,为住户的服务需求提供多一种渠道换和方式。
根据不同的功能需求和使用习惯,在线服务平台分为微信官方账号和微信小程序。在线服务平台具有在线支付、在线维修、在线投诉、活动信息、跳蚤市场、方便电话、公告通知、服务指南等功能。
在实际的物业管理业务中,主要用于在线支付和在线维修。居民通过在线服务平台查询相关费用,进行微信支付,支付记录同步到物业管理王计算机业务管理端。
居民可过在线服务平台自助维修,也可以拍照上传维修内容图片,方便维修人员提前制定维修计划,准备维修材料和工具。
支持定制不同的布局、图标和风格。
15. 企业宣传网站
对于习惯上网的客户,我们推出企业网站服务,一方面通过企业网站为客户提供在线支付、在线维修、公司信息等多渠道服务,另一方面通过企业网站宣传,为企业展示企业文化,树立企业形象提供平台。
16. 领导查询小程序
老板秘书applet是在多年行业研究的基础上,结合当前企业管理者(老板)无法随时随地掌握企业运营的困惑,专门为企业管理层(老板)推出的方便微信applet (适用于IOS安卓系统)。
通过与物业管理王软件的无缝结合,老板秘书applet使企业管理者(老板)能够通过平台实时了解公司的运营情况,查看关键数据报告,掌握核心指标趋势,大大提高领导决策的及时性和有效性,确保公司运营顺利,提高管理效率和企业竞争力。
老板秘书小程序主要从收费管理、资产管理、资源利用、维修投诉等方面为企业经理(老板)提供数据汇总功能。
17. 大数据显示平台
对于多项目、多业务类型的管理,可以通过大数据显示平台实现信息化和统一管理。大数据显示平台可以清晰直观地呈现各项目、各业务形式的资源使用、日收费数据、月收费数据、年收费数据、业务形式类型、业主年龄据,方便了解和监督项目和业务形式的运行。
另一方面,通过大数据平台以数字形式显示项目数据,对企业实现信息化、数字化、综合管理起着重要的宣传和推广作用,也有助于战士企业的良好形象。
18. 成熟稳定,生命力强
经过近20年的发展,软件产品成熟稳定,安装实施方便快捷。软件可在20分钟内安装调试基本网络版和集团版;客户可以1-2当天的时间初始化完成后,立即使用;系统隔开2-3自动升级更新软件,增加和优化软件功能,保持系统的先进性和旺盛的生命力。
19. 后续服务有保障
通过建设专门的售后服务团队QQ、微信、电话等网络服务,结合现场实施和服务,在5分钟内及时响应和维护,积极听取和采纳客户建议,与时俱进,升级和改造软件,为客户提供高效、高质量的星级服务。
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