齐鲁晚报·齐鲁一点记者 王金刚通讯员 赵帅
物业专项维修资金就像房屋的养老金,用于物业公共部位和公共设施设备保修期满后的维修、更新和改造。但受多种因素影响,往往存在收集不均匀、影响物业后期正常维护的问题。
为了解决这一问题,禹城今年启动了物业管理综合信息系统的建设,开展了物业专项维修资金收集试点工作,加强资金收集,提高服务水平。
10月25日,禹城市房管中心会同银行部门在东海玖号院等小区楼房交付现场安装了移动设备,银行工作人员现场办理物业专项维修资金交存业务。业主只需用手机扫描二维码,就能轻松缴纳物业专项维修资金,资金则将直接进入物业专项维修资金专户。“大热天,银行现场收费,免去了我们来回奔波之苦,同时又极大确保了资金安全,真是一项便民、贴心的好举措。”业主们纷纷点赞。
随着住房维修资金收取的资金越来越多,涉及多家银行、物业公司和业主,需要投入大量的人力物力。由于物业维修资金管理业务没有准确详细的基础数据支持,员工在办理物业维修资金拨付、统计业主存款余额、分户计算收入等业务时,面临着管理成本高、工作效率低、劳动强度高等问题,无法满足需求。通过信息手段建立综合物业管理信息系统,实现维修资金的自动化管理已成为必然要求。
为解决维修资金收集、使用、家庭利息计算问题,为物业业务提供信息管理平台,方便企业群众办理相关业务,提高工作效率,住房管理中心决定今年正式启动物业管理综合信息系统建设。到目前为止,该项目已经完成了公开咨询过程,并确定了软件服务提供商。目前正在签订合同,并开始整理历史数据,计划在12月底前投入使用。系统建成后,将有效解决维修资金收集、使用、单一管理手段等问题。
有效地解决了收集和收集的困难问题。根据现行物业管理政策,开发商一般收取维修资金,容易导致个别开发项目未按时移交维修资金,使业主房屋的养老金存在被挪用的风险。建立维。建立维护资金管理体系,不仅可以解决家庭利息的问题,还可以实现银行网点或开发项目的现场收集,消除隐患,更好地方便群众。
有效解决使用困难的问题。维修资金管理系统具有在线申报和投票使用物业维修专项资金的功能。过去,由于组织业主签字困难,物业专项维修资金的使用困难问题将得到有效解决。根据有关规定,同一物业管理区域内非单一产权的住宅和非住宅,业主交付的物业专项维修资金属于业主,使用时由业主共同决定。申请使用专项维修资金,必须经占受益范围内建筑物总面积和业主总数的三分之二以上的业主签字同意。虽然该规定充分维护了物业专项维修资金所有者的合法权益,但在实际操作中,由于难以组织业主,特别是住宅社区业主签字,往往导致社区物业公共部分和公共设施设备的必要维护难以完成签字投票程序,导致物业专项维修资金的使用困难。管理系统可以通过在线申报和在线投票完成使用物业专项维修资金的申请决策,方便大多数业主使用困难。
有效解决单一管理手段的问题。一是同时建立物业企业信用评价体系。随着物业服务企业资质的取消,物业服务市场门槛的降低,容易导致规模小、实力差、服务差、专业水平低的物业企业接管项目,迫切需要完善物业企业的信用档案和信用等级评价方法。通过收集整合物业企业基本信息、良好信息、不良信息等内容,加强物业服务企业日常动态信用信息管理,开展信用等级评价排名,根据信用等级分类管理,将信用等级评定为不合格物业服务企业,列入黑名单,限制其参与物业服务招标、业主会议选择物业企业、表彰推广等活动,实现诚信激励、破坏信任处罚。通过物业服务企业的信用信息管理,创造诚实可靠的物业服务市场环境,建立物业服务企业的信用管理体系,利用物业企业的信用信息建设,促进物业的健康发展,以人为本,促进物业建设,促进物业建设。
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