说到房地产的销售说辞,通常分为以下几类?
第一类是现场欢迎演讲,开发商为了提高物业服务质量,通常客户到达物业服务、停车指导、参观路线、营销中心指导、俱乐部指导、活动现场指导、销售客户登记、客户判断等,这部分欢迎演讲不多,但需要物业快速确定客户访问目的、接待人员、车辆财务安全、访问感受、客户隐私等
第二类是指销售演讲,也是我们通常提到的销售演讲,简称销售演讲,提到销售演讲并不陌生,但也是房地产顾问评估的大纲,必须熟悉掌握,通常销售演讲分为哪些部分?销售演讲一般包括接待前的问候、自我介绍、名片、开发商品牌介绍、项目故事线、文化背景、项目位置演讲、沙盘演讲、家庭模型演讲、示范区、销售办公室演讲、工艺演讲、红线内外不利因素演讲、公寓演讲、样板间演讲、活动优惠演讲、客户强制演讲、客户演讲等。
第三类就是活动和节点说辞,这些说辞包括各种活动的邀约说辞,开盘活动说辞,发布会说辞,即将调价活动,限时优惠说辞,交房说辞,暖场活动说辞,业主活动说辞等
第四类演讲、外部信息发布或公关演讲,如:开盘时间演讲、预期价格演讲、公司新闻统一演讲、开盘销售业绩演讲、司庆活动演讲、公司积极演讲、公司负面新闻针对性演讲等
从物业的角度来看,良好的演讲可以让客户有良好的服务感,更认可物业公司,帮助销售;从营销的角度来看,良好的演讲更容易邀请客户,缩短与客户的距离,让客户更了解我们的产品和服务,促进交易;从企业品牌或公关的角度来看,良好的外部演讲可以更好地建立企业的品牌和形象。阅读余兄弟的分享后,如果你觉得对你有帮助,请表扬,谢谢!
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