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考拉社区黄俊:社区O2O临近爆发点 IOT是引爆器
那些只想通过线上引流(一维)、线下服务(二维)、下服务(二维)、加盟店(三维轻模式,重不了多少,最多只能算是3.5维,一旦物联网植根于物业,社区就可以实现O2O四维体验。自2015年9月以来,文/张书乐一直在微信朋友圈流传O2O死亡名单,每隔几天就会有一两家公司加入。据市场介绍,只有一家有点名的公司,现在已经超过1000家,死亡和伤害的悲剧胜利于团购火爆时的千团大战。O2O你已经死了吗?9月份死亡名单流行,软银中国资本成功领投3000万元A考拉社区总裁黄军在一轮战略投资和反击中表示惊人:移动互联网用户的普及已经达到顶峰,爆发窗口正在爆发IOT(物联网)技术驱动已成为创新爆发的关键点,而社区O2O它将成为这次爆发中的超新星。寒冷的冬天只是听起来悬而未决,但黄军这句话不是无针对性的。根据腾讯科技的结合IT橙等平台的投资数据对2015年互联网各领域的融资案例进行了梳理和研究(截至12月22日),电子商务、本地生活等O2O该行业是今年创业的热门领域,分别占总数15.2%和10.8%。而且,在整体融资案例中,下半年虽然比上半年减少33.3%,但投资者仍然充满热情。本质上,就像当年团购千团大战的结束一样,社区O2O经过大浪的洗礼,这些真正优秀的模式将脱颖而出,投资将更加理性。在这方面,及时推出智能社区模式的黄军也指出,过去,互联网创业正在寻找高频率、重利润和金钱,但现在旧的常规将会死亡。一些业内人士最近也表达了同样的观点,如房地产企业模式集团首席执行官潘军告诉媒体,在烧钱的前提下O2O已经烧了神经,必须更加注重基于社区轻资产服务平台的建设。黄军的新套路显然要突破过去的社区O2O偏好的高频低价服务体验模式,虽然来钱快,结构轻,但并没有真正得到消费者的认可。比如雷军投资的餐饮外卖服务,比如做饭、等餐饮外卖服务,因为无法与线下门店拉开差距而结束。黄军的智慧社区,其最底层的应用即是深入到社区物业之中的物联网体系,在实践中,考拉社区面向物业抛出的智能硬件入口,这些智能硬件包括了社区建设所需的停车系统、访客系统、门禁体系,由考拉社区自有人员对现有硬件产品进行二次开发和优化后投入市场,通过物联网技术实现了数据互联。这些基于物联网的根基,就形成了和那些漂浮在网上的O2O两者之间的差距不仅具有智慧特征,而且在社区中形成了一个独特的障碍。看过三体问题的人总是对描述高维问题的不对称战争有着深刻的记忆。在黄军的计划中,物联网是他为考拉社区的智能社区模式增加的一个维度。商业的本质在双边共鸣中受益更快、更酷。商业逻辑的供需二维互联网已经走向供需服务的三维互联网,甚至是四维和五维商业关系逻辑!黄军的话实际上充分暴露了他想在社区中实现O2O中高维打低维的思路。事实上,这也切中了当前社区O2O缺点,即使像嘿客这样投资20万家门店深入社区,在整体运营上,只是便利店的触角。与那些只想通过线上引流(一维)、线下服务(二维)、店铺加盟(三维轻模式)的外卖、家政、美业相比,重不了多少,最多只能算是3.5维,一旦物联网植根于物业,社区就可以实现O2O四维体验。这种四维体验的最大优势是社区居民能够真正感受到社区O2O好处,即使只是免费享受物联网便利,也可以大大提高粘度,远比可有可无的便利店,另一方面,粘度也会反映在物业层面,通过考拉社区提供服务管理平台,可以帮助物业减少更多的人力资本。当然,结果是让更多的物业愿意成为合作伙伴……无论是物业还是居民,过去的社区O2O即使是其他社区服务,如果你想进入社区,你也必然会遇到三个困难的问题:难以进入、丑陋的脸和困难的事情,这自然会得到解决。这种场景服务和体验可以构建,远比从电话订购到在线订购的简单升级更多样化和多样化。O2O的爆发,就在这里孕育出来,用物联网引爆的丰富场景体验。张书乐 微信号:zsl13973399819 新着有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》
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