京东智慧社区门店？

京东智能社区店能否成功改造家装供应链？

每个小家庭都有一个大空间的梦想，目前杭州主要城市有大量的住房是小家庭，居民随着生活质量的逐步提高，家用电器、衣柜、电脑、洗衣机、电视、冰箱等家庭设施逐渐增加，但小家庭，最初的生活需求和想法不能满足当前空间使用的需求，所以需要找到专业的机构进行空间转型。

要成为社区管家，必须提供足够的贴心服务

上个月，笔者看到微信朋友圈的广告推送了一个户型工装设计的信息，于是报名了。该机构的设计师也来到家中，用专业工具量取尺寸，并表示计划可以在一周内改造。但后来，它似乎被绑架了。从那以后，许多自称是社区所有者的微信ID被添加，并要求将他们拉入社区的微信群。此外，设计师打电话到工装设计办公室查看方案。如果他们不去看，他们会删除方案。如果他们根据自己的设计方案进行改装，他们只能使用衣柜和其他家具设施，不刷墙或铺地板。他们联系水、电、气的改装。

越听越觉得和重新装修没什么区别。不仅省事，而且更麻烦，所以没有去看新规划的窝是什么样子。

虽然这件事放弃了，但重新装修房子的想法还是时不时露头。

51月20日上午，媒体报道称，京东首批7家京东帮助智能社区商店同时在重庆、成都、西安、杭州、绍兴、广州等城市开业。作者刚好在京东帮助智能社区商店杭州江干商店附近，所以他带着希望去参观。

杭州江干店京东帮智慧社区店负责人表示，家电清洗、水电维修、家政清洁、衣鞋清洗、快递、手机维修、地暖安装、墙面刷新……以后可以交给楼下的JD.COM帮智慧社区店。而且你只需要坐在家里，一键下单，工作人员上门服务。

负责人表示，店内有地暖安装、墙面刷新等服务。作者还在现场看到墙上写着，这两个项目的安装费都是80元/平。负责人表示，这个价格是开业期间的促销优惠价格。因为每个家庭的需求都是个性化的，所以要根据现场的整体尺寸和使用需求进行匹配，然后根据相关设置安排不同的员工分工合作。

负责人透露，事实上，智能社区商店的服务不需要与电子商务相关的服务，而是更多的后续服务。听起来像汽车4S同样，店主提货后的后续服务工作也是由4S商店负责完成。目前，许多汽车。4S商店是特许经营店，当然，京东帮助的智能社区商店也是特许经营店。以社区管家为基础，为居民提供家电、家居、家政服务、智能健康产品销售服务、家居装修服务，已成为京东线下服务体验的新入口。

说是家政服务的洗牌，其实是家具建材供应链的改造

利用互联网和大数据，真正实现跨境整合，不仅提高了整体运营效率，而且逐步满足了客户的个性化需求和其他增值服务。

了解京东帮助智能社区商店的知情人士表示，京东帮助智能社区商店的特许经营要求相对苛刻，具有家电品牌安装维护服务的授权资质，具有家具家居装饰建材设计、装饰等家居服务和空间定制服务能力等。

听了这些，作者想到了三代集团，京东帮助智能社区商店服务涵盖了三代搬家服务机构，三代和京东帮助智能社区商店缺乏三点，第一点是三代没有京东平台合作品牌销售和推荐产品；第二点是三代住宅没有整体设计和工具；第三点是杭州统一服务安排在城市西部银泰边缘，虽然服务覆盖杭州，但许多业务仍需要电话预约。

作者认为，未来三代集团不允许通过子公司加入与京东帮助智能社区商店合作的可能性。据了解京东帮助智能社区商店相关内部人士称，京东帮助智能社区商店实际上是一个平台，连接在线品牌购买和离线售后服务，许多家庭设施实际上需要安装，安装前提是需要整理装饰甚至调整空间配置，让家庭生活感觉边界和美丽，更能突出每个设备的功能使用。

至于家居装饰，家居建材行业要发展电子商务，必须通过线下渠道，这是企业创新发展的主要方向，否则没有出路。据了解，现在京东帮助智能社区商店已经联系了一些建材制造商和家居装饰和工具公司的合作。该措施通过线下社区圈的服务连接了上下游。像土巴兔和绿城电子商务感到压力。

特别是接下来，京东帮可能需要引进京东金融的支持，从供应链的角度来看， ** 带来更大的帮助，足以让 ** 台战家具建材平台顾此失彼，穷于应付。

整合家庭服务入口，构建社区服务生态系统

走进智能社区商店，银色色调的空间简单而温暖，智能体验区、智能浴室区、健康生活区、空间定制区、衣服、鞋子清洁和护理区一目了然。杭州江干区智能社区商店负责人表示，夏季想清洁空调使用，不知道如何找人，不知道是否会被屠杀；门鞋柜盒有很多小广告、水电维修、家电维修、房屋改造等，必须保留，必要时。然而，现在京东帮助的智能社区商店聚集了家庭服务的入口，除了提供家电、家居、家政甚至家居装饰服务。

京东帮助智能社区商店主要位于城市居民区，可覆盖周边5公里，为一、三线城市居民开放社区最后一公里家庭服务。据负责人介绍，消费者可以在京东或商店下订单所需的服务，智能社区商店为覆盖的区域提供更快、更实时的上门服务。

智能门锁、智能马桶盖等系列产品可在店内体验，全套连接物联网的智能家居解决方案。社区商店 ** 智能家居社会资源可为居民提供整体智能家居服务、设计、安装和维护，提升现代生活质量。社区商店还配备了高科技的展示和体验VR展示设备让人感受到家居装修改造后的效果，通过人脸识别刷脸支付，通过蓝牙技术实现账户注册、快速支付等。

据报道，开业的7家京东帮助智能社区商店通过大数据选择商店位置，确定服务范围，并将订单分配给最接近居民的社区商店，以提供更实时的上门服务。同时，借助智能供应链和大数据的优势，社区商店迅速更新当地需求强劲的商品并展示，推荐当地优势产品，实现千店的个性化、准确的零售。

据报道，2018年京东计划在全国一三线城市开设100家京东帮助智能社区商店，三年内完成所有地级市社区商店，依托自身资源技术优势和京东品牌认可，通过服务、精准零售、智能体验功能互动，整合家庭服务入口建设社区服务生态系统，成为中国社区服务领域的领先品牌。