智慧社区够不够智慧？

现科技与智能化，已经逐渐深入到城市、社区的每一个角落。

近年来，智慧社区概念被提出之后，就逐渐酝酿，并不断被付诸实践。如今，智慧社区服务民生，已渐成主流。今年七月，在住建部的文件中，对智慧社区的定义更为详细：

利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，融合社区场景下的人、事、物、情、组织等多种数据资源，提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用，提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平，实现共建、共治、共享管理模式的一种社区。

换言之，智慧社区凭借数据、技术、设备将社区生活的多个环节，串联在了一起，将人们出行、健康、消费、社交等组成一个闭环。而在社区构建的过程中，多方主题体都会参与，其中房企、物业、居住者之间衔接最为密切。

智慧社区的“突围”

业内人士都清楚，社区智能化已是未来城市的高级形态。我国目前共有16.44万个社区，近8亿城镇人口，其中包含着巨大的市场容量。

房地产已进入白银时代，楼盘的竞争，除了地段、位置、配套设施等因素之外，社区的服务智能化、人性化，已悄然成为外界关注的重点。且“智慧社区”的加持，能提高房产的附加值。

一般而言，一个真正的智慧社区，应该完成硬件+软件+平台+服务这四个基本点。

在智慧社区的建设中，技术能力是基础，但目前大部分相关软、硬件产品，仍无形形成有效的数据集成分析，从而限制了各智能产品的协同发展，服务及运营场景的覆盖也过于单一。也就是说，智慧化设备各自为战，还没有形成系统化。假如只是硬件的堆叠，那就只能实现“单品”的智能，体验感比较割裂。

智慧社区涵盖了如：社区进出门口、智能化物业管理系统、可视化对讲机、智能停车系统、安防监控系统、智能家居系统、社区020以及其他社区智能化的服务系统等等。如：

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在广东省深圳市某小区，王阿姨手推婴儿车向门禁走去，“滴”的一声响，人脸识别成功，大门应声而开。“以前手上拿着东西还要找门禁卡，很不方便”王阿姨说，小区有了人脸识别系统后，方便又安全。

不少社区配备了人脸识别设备。尤其是疫情期间，相比指纹和门禁卡，人脸识别能实现无接触式开门，降低病毒感染风险，受到了居民欢迎。人进社区刷脸，车进社区可以“刷牌”，罗先生所住的社区也配备了智能系统，他觉得，智慧小区很贴心。有一次，一位朋友来罗先生家吃饭，朋友进入小区之前，罗先生在社区APP中输入这位铺的车牌号，门禁自动识别出这个车牌号码并放行。

一位老人突然晕倒，因为佩戴了智能手环，最终及时得到救治转危为安。

一辆电瓶车忽然自燃，幸亏有智能实时检测系统，一场火灾免于发生。

管道漏水，智慧检测系统能第一时间发现并自动报修，垃圾桶堆满，AI人工智能及时通知物业，办事不知道找那个部门，社区小程序一查便知...在智慧社区这个平台上，科技赋能日常物业服务，线上缴费、智能门禁、社区商城等强大功能，一定程度上方便业主生活，满足业主的多样性需求，更贴近业主的生活方式，从而解决业主的民生问题好反馈建议，迅速提高业主满意度。跑道、座椅、路灯、停车、垃圾分类...各个细分场景都实现智能化。AI算法对这些场景下产生的数据进行智能化演进，最终形成整个社区的智慧升级。