企业微信会话存档怎么开通?企业微信会话存档开通后如何查

                                               

企业微信会话存档是指企业存档员工内部、员工与客户之间的工作沟通内容，使企业能够进行合规审查和风险控制要求。那么如何打开企业微信会话存档呢？企业微信会话存档打开后如何查看？今天点击镜子SCRM告诉你答案~

   

如何开通企业微信会话存档？

   

登录企业微信管理背景，点击【管理工具】查看会话内容存档，打开入口，根据自己的需要选择免费体验或购买。

   

   

虽然企业微信开通了会话存档接口，但需要二次开发。SCRM会话存档已完成二次开发。无开发能力的企业可直接联系微信授权的服务商SCRM购买安装。

   

企业微信会话存档开通后如何查看？

   

未开通会话备案的企业必须登录员工计算机上的企业微信，然后登录另一台计算机进行导入。企业经理需要两个步骤来监督员工的聊天记录。但打开点镜SCRM会话存档功能，经理直接点击镜子SCRM管理背景随时查看员工的沟通记录，查看员工的聊天记录就像查看自己一样简单。

   

点镜SCRM会话存档功能支持存档图片、文字、语音、链接、视频、小程序等格式的内容，甚至可以留下存档记录，达到鹅过留痕的效果。

   

通点镜SCRM会话存档功能可实现非法提醒，及时通知管理人员违规行为；联系人提醒也可以删除。如果客户删除了员工的企业微信或员工删除了客户信息，系统会实时提醒，造成不必要的损失。